30 Addetti/e Assistenza Clienti Roma

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Gruppo Distribuzione SpA è una società Italiana multinazionale presente in 11 sedi in Italia e all'estero, leader nella gestione di servizi di contact center outbound ed Inbound, con una consolidata specializzazione nell'erogazione di prodotti e nella gestione di attività per i mercati telecomunicazioni, entertainment, energia, assicurazioni, mobilità, logística, PA e vanta tra i propri clienti prestigiosi marchi, nazionali e internazionali, leader di mercato.

Posizione:
Per incremento nuove risorse presso la sede di Roma Tiburtina seleziona:
30 addetti/e assistenza clienti da inserire su diverse attività di customer care per conto di un primari operatori multinazionali del settore telco, entertainment, energy, logística, assicurativo e previdenza.

La mansione da ricoprire ha una importanza fondamentale e prevede l'assistenza erogata a richieste pervenute mediante canali diversi (telefonico, chat, mail)



da parte della clientela sulle principali tipologie di servizi già in uso o da attivare con l'obiettivo di soddisfarne le diverse esigenze sia nella fruizione di questi ultimi che nella sottoscrizione di nuovi
- Requisiti:
Si richiede:
Diploma di maturità/laurea

Abilità dialettiche, buona dizione

Capacità comunicative, relazionali, problem solving e una spiccata attitudine alla proposizione commerciale

Capacità di utilizzo del personal computer e dei principali applicativi

Determinazione nel raggiungimento degli obiettivi

Conoscenza di una lingua straniera

Disponibilità a lavorare su turni 6gg/7
- Altre informazioni:
Si offre:
Un lavoro coinvolgente e dinamico

Intenso programma formativo di ingresso e percorsi di perfezionamento.

Possibilità di crescita competente

Inquadramento con contratto Part Time da lavoratore dipendente CCNL Telecomunicazioni

Stipendio: da €1050 /mese netti per 30 ore settimanali con possibilità di aumento/riduzione del monte ore contrattuale

Sede di lavoro Via Faustiniana 28 00131 Roma
- Il presente annuncio è rivolto ad entram

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