Cerchiamo una persona proattiva e orientata al cliente per il ruolo di Addetto/a gestione clienti nel settore servizi e consulenza. La risorsa sarà punto di riferimento per un portafoglio clienti, gestendo le richieste quotidiane e assicurando risposte tempestive e precise.

Attività previste/principali:
primo contatto e accoglienza clienti, via telefono e canali digitali, con gestione delle richieste operative

aggiornamento del CRM e gestione agenda appuntamenti, con follow-up periodici sui casi aperti

preparazione e invio di documentazione cliente e supporto nella predisposizione di preventivi e proposte

coordinamento con i consulenti interni per monitorare lo stato delle pratiche e garantire il corretto avanzamento

Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore o titolo equipollente

buona capacità comunicativa e attitudine all'ascolto
conoscenza base di strumenti digitali: posta elettronica, Office e gestionali semplici

precisione nell'inserimento dati e orientamento alla soddisfazione del cliente

disponibilità a inserimento a breve termine (disponibilità a partire da subito)

Offerta e benefit:
tempo determinato full-time, con possibilità di stabilizzazione
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €

Buoni pasto

Formazione continua e affiancamento operativo nelle prime settimane

Welfare aziendale e rimborso spese per trasferte occasionali

Sede di lavoro: Castel Maggiore

Addetto/a Gestione Clienti Front Office

Addetto al centralino

Docente/ Formatore

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