SERVICE ENGINEER
Per importante azienda industriale, operante nella progettazione e produzione di macchinari e soluzioni tecnologiche per il settore di riferimento, siamo alla ricerca di un SERVICE ENGINEER da inserire all'interno del team Service.
Si candidi qui sotto dopo aver letto tutti i dettagli e le informazioni di supporto relative a questa occasione di lavoro.
La risorsa avrà il compito di garantire supporto tecnico ai clienti, principalmente rivenditori e distributori, intervenendo nella diagnosi, riparazione e gestione delle problematiche relative alle macchine installate.
Il ruolo prevede attività di service prevalentemente internazionale, con trasferte indicative fino al 30% del tempo.
Attività prinvipali :
- Eseguire interventi di assistenza tecnica presso clienti e rivenditori/distributori, individuando tempestivamente le problematiche e ripristinando il corretto funzionamento delle macchine;
- Effettuare attività di riparazione, collaudo e dimostrazione dei prodotti;
- Gestire interventi di service sia sul territorio nazionale sia soprattutto internazionale;

- Fornire supporto tecnico ai clienti tramite assistenza telefonica e via mail, offrendo informazioni relative al funzionamento e alla manutenzione delle macchine;
- Gestire problematiche tecniche, reclami e richieste relative alle garanzie;
- Redigere documentazione e report tecnici;
- Supportare l'organizzazione e lo svolgimento di corsi di formazione tecnica sulle modalità di riparazione e manutenzione dei prodotti;
- Collaborare con l'area commerciale nella predisposizione di offerte tecniche;
- Partecipare a fiere ed eventi di settore, supportando dimostrazioni tecniche delle macchine;
- Organizzare e gestire demo prodotto presso clienti e partner.

Requisiti richiesti:
- Titolo di studio tecnico in ambito meccanico, elettrico, automazione o similari
- Capacità di lettura del disegno meccanico;
- Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta sia parlata;
- Conoscenza dei principali st

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