Addetto/a Ticketing

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Per la sede di Milano, siamo alla ricerca di una figura con esperienza in posizione analoga da almeno 5 anni, da inserire all'interno del reparto Ticketing.
Legga attentamente tutte le informazioni su questa possibilità, quindi utilizzi il pulsante di candidatura sottostante per inviare il suo CV.
Le attività di cui si occuperà la risorsa saranno le seguenti:
- Assistenza Telefonica: Fornire consulenza al booking ed alle agenzie su tutte le questioni relative ai voli.
- Emissione Biglietti: Gestire l'emissione dei biglietti di linea e low cost per individuali e gruppi, sollecitando eventuali pratiche in richiesta.
- Servizi Ancillari: Gestire servizi ancillari post-vendita.
- Controllo Code GDS: Monitorare le code nei sistemi Amadeus, Sabre, EK portal.
- Gestione Rimborsi: Gestire le richieste di rimborso.
- Cambi Operativi: Coordinare cambi operativi con agenzie e fornitori.




- Modifiche Itinerario: Gestire modifiche volontarie degli itinerari.
- Contatto Compagnie Aeree: Risolvere problematiche varie con le compagnie aeree.
- Supporto Amministrativo: Supportare l'ufficio amministrazione nel controllo BSP e nella rendicontazione delle ricevute delle carte di credito.
- Controllo Costi: Verificare i costi nelle pratiche.
- Supporto Clienti: Assistere il reparto Amico nella gestione dei clienti in loco.
- Gestione Flight Watch e Brokeraggio: Trasmettere liste passeggeri su voli charter e contrattati.
- Vacanze Accessibili: Gestire le pratiche per le vacanze accessibili. xivgfpx
- Easyticket: Fornire consulenza e gestione Easyticket per le agenzie.

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