Tecnico Helpdesk It
Pubblicato il 31-08-2026 - Multivendor Service in Roma
Il Gruppo MVS, leader nelle integrazioni tecnologiche e specializzata nella fornitura di soluzioni e servizi integrati per l'ottimizzazione di infrastrutture IT, ricerca una figura di HELP DESK I LIVELLO.La persona dovrà essere disponibile a coprire una turnistica basata su un servizio di 7x365 - finestra oraria: 6:00-23:00 ATTIVITÀ PRINCIPALIFornire supporto tecnico Help Desk I livelloREQUISITI E COMPETENZE RICHIESTEConoscenze di base dei sistemi operativi Windows/Linux (Shell) e architetture di rete (TCP/IP) - Switch - Hub -Router.
Conoscenza di base su Active Directory, Group Policy Object.
Conoscenza Applicativi End User Microsoft: pacchetto Office 365Padronanza nell'uso di remote control-monitoring system client Server (Vnc-Team Viewer-Dameware).Passione per l'informatica e volontà di apprendimento finalizzato sempre verso una crescita competente.
Propensione al rapporto con il cliente e proattività nell'approccio alla risoluzione del problema.
Buona capacità di gestione delle priorità, autonomia, e flessibilità oraria.
Conoscenza della lingua inglese scritta e parlata - PreferenzialeConoscenza dell'ambiente Oracle Retail Xstore - PreferenzialeDiploma in discipline tecnico-informatiche o titolo superioreDisponibilità ImmediataORARIO SU TURNILunedi Venerdì 6-23Sabato 6-15Domenica e Festivi in reperibilità 8-23RANGE RAL: 21.000 - 26.000 €Le attività per il servizio verranno svolte in modalità ibrida (in presenza e da remoto), previo completamento del periodo di formazione iniziale. La sede principale di lavoro si trova su Monza ma si considerano candidature da tutta l'Italia. L'offerta di lavoro si intende rivolta a candidati di ambo i sessi (L.903/77 e L.125/91) e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. I dati saranno trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e della normativa vigente sulla privacy.