E-commerce specializzato nella vendita online di articoli per la casa e il tempo libero seleziona una nuova risorsa da inserire nel proprio team operativo come Impiegato/a back office, con focus sulla gestione degli ordini del canale digitale e sul supporto amministrativo quotidiano. Il ruolo prevede il presidio dei flussi che collegano storefront online, magazzino e amministrazione, in un contesto multicanale e abituato a lavorare su volumi elevati durante i picchi stagionali.

Attività previste
- Inserimento e monitoraggio degli ordini e-commerce nel gestionale aziendale
- Gestione delle richieste dei clienti via email, chat e telefono relative a spedizioni, resi e rimborsi
- Aggiornamento dell'anagrafica clienti e prodotti, controllo delle giacenze
- Supporto alla fatturazione elettronica e alla prima nota
- Coordinamento operativo con il magazzino per l'evasione degli ordini e la gestione delle anomalie
- Archiviazione digitale della documentazione commerciale e amministrativa

Requisiti

- diploma di scuola secondaria superiore
- buona padronanza del pacchetto Office, in particolare Excel per la reportistica
- dimestichezza con strumenti digitali, portali e-commerce e gestionali online
- precisione, senso di organizzazione e rispetto delle scadenze
- attitudine al lavoro in team e buone doti comunicative
- gradita esperienza, anche breve, in ruoli di back office o customer service digitale

Offerta e benefit
- tempo determinato 6 mesi finalizzato a tempo indeterminato
- orario full time 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì
- buoni pasto
- Welfare aziendale
- formazione continua sui processi digitali e sui gestionali interni
- retribuzione 1.500-1.700 € lordi mensili (CCNL Commercio)
- inserimento previsto a partire dai primi di settembre

Sede di lavoro: Città Di Castello

Impiegato/a back office per e-commerce

Addetto al centralino

Docente/ Formatore

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Agente di Commercio Monomandatario - Settore Alime

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