Cerchiamo un Addetto/a assistenza clienti per gestire il portfolio contatti di un distributore all'ingrosso focalizzato sul mercato B2B. Nel nostro team ti occuperai di coordinare le richieste di rivenditori e professionisti, assicurando una pianificazione precisa delle consegne e un supporto costante ai clienti business.

Le tue attività quotidiane includeranno:
- gestione delle richieste in entrata via email e telefono per la fornitura di listini e disponibilità stock
- inserimento ordini su gestionale aziendale (~30-50 inserimenti al giorno)
- monitoraggio delle spedizioni e coordinamento con il magazzino per l'evasione rapida
- gestione di resi e reclami di primo livello tramite l'apertura di ticket interni

- aggiornamento anagrafiche clienti e predisposizione di preventivi semplici

Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- ottime doti comunicative per interfacciarsi con clienti professionali
- dimestichezza con il pacchetto Office e l'uso di email aziendali
- disponibilità immediata per inserimento rapido
- valutiamo anche candidati alla prima esperienza

Offerta e benefit:
- retribuzione 1.380-1.620 € lordi mensili
- tempo indeterminato
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Orario flessibile

Sede di lavoro: Grosseto

Operatore/trice servizio clienti per distributoreB

Addetto al centralino

Docente/ Formatore

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