Payment Specialist

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pPer un nostro prestigioso cliente internazionale operante nel bsettore dei pagamenti digitali /b, siamo alla ricerca di un/una bPayment expert and portfolio governance Freelance /b da inserire in un team internazionale con responsabilità di coordinamento e governance operativa di servizi a valore aggiunto. /ppbr/ppbDettagli dell'possibilità /b /pullibTipologia contrattuale: /b Freelance / Consulenza /lilibDurata: /b Contratto annuale /lilibData di partenza: /b Settembre 2026 /lilibImpegno: /b Full-time /lilibModalità di lavoro: /b 100% remoto /lilibTariffa: /b €250 - €300/day /li /ulpbr/ppbResponsabilità principali /b /ppLa risorsa sarà responsabile della gestione operativa e della governance di un portafoglio di servizi a valore aggiunto distribuiti su diversi mercati internazionali. /ppbr/ppNello specifico si occuperà di: /pulliCoordinare il lancio di nuovi servizi, assicurando allineamento tra stakeholder, pianificazione delle attività e monitoraggio delle tempistiche. /liliDefinire e mantenere la popolazione target dei clienti in collaborazione con Country Manager e Account Owner. /liliCoordinare campagne di comunicazione, attività di awareness e webinar rivolti ai clienti. /liliRevisionare e validare i deliverable prima della loro distribuzione. /liliGestire la distribuzione dei deliverable e le relative comunicazioni verso i clienti. /liliMonitorare e aggiornare i registri di adesione ai servizi, inclusi onboarding, opt-out e verifiche di eleggibilità.



/liliSupportare i processi di fatturazione garantendo l'accuratezza dei dati relativi a sottoscrizioni e partecipazione ai servizi. /liliGestire richieste e quesiti dei clienti relativi agli aspetti operativi dei servizi. /liliMonitorare l'adozione dei servizi e le performance operative nei diversi mercati. /liliPreparare reportistica periodica e aggiornamenti trimestrali destinati al management. /liliIdentificare opportunità di miglioramento dei processi e supportare l'implementazione di controlli operativi. /li /ulpbr/ppbRequisiti /b /pulliEsperienza pregressa in ruoli di bProgram Management /b, bOperations /b, bClient Services /b o funzioni analoghe. /liliOttime capacità di gestione degli stakeholder e coordinamento di team e attività cross-funzionali. /liliEsperienza nella gestione simultanea di più iniziative e progetti su mercati differenti. /liliSpiccate capacità organizzative e forte attenzione ai dettagli. /liliEsperienza nella gestione di processi di reporting, tracking e governance operativa. /liliLa conoscenza del bsettore dei pagamenti /b rappresenta un importante plus. /liliOttima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata. /li /ulpbr/ppbCosa cerchiamo /b /ppUna figura autonoma, orientata al risultato e capace di lavorare in contesti internazionali complessi, con un forte focus sulla qualità del servizio, sulla gestione operativa e sul coordinamento di diversi stakeholder. /p

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