Tecnico pre/post vendita

31 ago - Verona
In Job

pIn Job S.p.A. - Career Center di Bussolengo /ppbr/ppbTECNICO PRE/POST VENDITA – Sistemi di Termoregolazione HVAC /b /ppbr/ppPer realtà italiana consolidata con oltre vent'anni di esperienza nella progettazione e produzione di sistemi elettronici di termoregolazione, telegestione e telecontrollo per impianti di riscaldamento, raffrescamento e climatizzazione (HVAC), ricerchiamo un/una bCustomer Care Tecnico Pre/Post Vendita /b da inserire nell'area tecnico - commerciale /ppbr/ppbMansioni /b /pulliAssistenza tecnica pre e post-vendita ai clienti (installatori, manutentori, progettisti) via telefono, email e strumenti di accesso remoto (TeamViewer), con gestione dei ticket su gestionale dedicato; /liliSupporto alla configurazione dei sistemi di termoregolazione tramite software proprietario e assistenza su collegamenti elettrici e bus di campo; /liliConfigurazione e troubleshooting di gateway KNX e Modbus e attività di troubleshooting di connettività (TCP-IP, WiFi, modem LTE, SIM M2M); /liliAttività di pre-vendita: dimensionamento di impianti di termoregolazione a partire da schemi idraulici, redazione di offerte tecniche e disegno di sinottici e schemi d'impianto (AutoCAD, InkScape); /liliAttività di post-vendita: collaudo remoto degli impianti installati e gestione anomalie in collaborazione con clienti e ufficio tecnico; /liliRaccolta strutturata dei feedback dei clienti, segnalazione di bug e richieste di nuove funzionalità al team di sviluppo; /liliAggiornamento e produzione di manuali, documentazione tecnica ed elettrica di prodotto; /liliSupporto all'ufficio tecnico nelle attività di test, debugging e collaudo di firmware, apparecchiature e sistemi. /li /ulpbr/ppbRequisiti /b /pulliDiploma o Laurea in discipline tecniche:



elettrotecnica, elettronica, meccatronica, meccanica o termotecnica; /liliConoscenza degli impianti termomeccanici e di climatizzazione HVAC (principi di funzionamento, componenti, grandezze fisiche); /liliFondamentali di elettrotecnica ed elettronica e conoscenza delle reti di telecomunicazioni (TCP-IP, WiFi, LAN, reti mobili LTE); /liliBuona padronanza del pacchetto Office e conoscenza di AutoCAD o software CAD equivalente. /li /ulpbr/ppbCaratteristiche dell'offerta /b /pulliInquadramento: assunzione diretta a tempo determinato o indeterminato in base al profilo (CCNL Metalmeccanica Confimi, 13 mensilità); /liliRetribuzione: RAL fino a 34K, commisurata all'effettiva esperienza e competenza del candidato; /liliBenefit: buoni pasto giornalieri del valore di 8€; /liliOrario di lavoro: tempo pieno, dal lunedì al venerdì con orario 08:30–13:00 e 14:00–17:30. /li /ulpbr/ppbr/ppLe ricerche sono volte a candidati di entrambi i sessi, legge 903/77. /ppAutorizzazione Ministero del Lavoro n 1120 - SG del 26/11/2004. /ppSi invita a prendere visione della nostra informativa sul trattamento dei dati personali all'indirizzo e a comunicare solo i dati necessari alla selezione, evitando di inserire "dati particolari" (quali dati che rivelino l'origine razziale o etnica, le convinzioni religiose o filosofiche, le opinioni politiche, l'adesione ad associazioni sindacali, dati genetici, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale) ad eccezione di quelli che potrebbero essere richiesti dall'annuncio e/o ritenuti importanti per un'adeguata valutazione della candidatura. Il trattamento di questi eventuali dati particolari sarà subordinato al consenso dell'interessato /ppbr/p

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