Service Desk Specialist

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Aubay è una società di consulenza direzionale e ICT, quotata al mercato NYSE Euronext di Parigi. La nostra proposta: Per un nostro cliente, siamo alla ricerca di un

Se i requisiti e l'esperienza richiesti per questo lavoro corrispondono alle sue competenze, la preghiamo di candidarsi tempestivamente.

- Junior Service Desk.

Sarai inserito nel gruppo operativo H24 con attività di Service Desk di 1° livello e monitoraggio della struttura Network e Security.

Nello specifico: Gestione dei Ticket Change e Incident e presa in carico; Gestione dei sistemi di monitoraggio; Gestione delle chiamate in entrata; Avviare e coordinare eventuali sessioni di trouble shooting con tutti i gruppi operativi necessari alla risoluzione delle problematiche.

Requisiti richiesti

Conoscenza dei concetti di Network oppure CCNA o corso effettuato; Automunito.

Modalità Operativa: Le attività verranno svolte sulla sede del cliente,



su turni h24 – 7/7.È richiesta perciò disponibilità nell'effettuare turni che comprenderanno programmazioni periodiche: tutti i giorni della settimana, orari notturni, weekend. È necessario essere automuniti per poter raggiungere la sede.

Sono previsti turni in lavoro da remoto su alcune giornate prestabilite.

Compensation & BenefitLa proposta economica sarà valutata rispetto alla seniority e alle competenze del candidato. RAL 21.000

- 25.000 + buoni pasto + diaria per le giornate in presenza.

Iter di Selezione: Il percorso di selezione prevede un primo approfondimento conoscitivo/motivazionale con il referente HR dedicato e una successiva fase di valutazione e presentazione delle tematiche tecnico/progettuali. xrdztoy Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei d.Lvi 215 e 216/03.Aubay – Ahead of innovation.

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