Reservation Agent

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7l5kzg

pbLMDV Hospitality Group /b è la divisione del gruppo LMDV Capital, holding di Leonardo Maria Del Vecchio, nata con l’obiettivo di offrire un approccio a 360° al mondo dell’hospitality, della ristorazione e dell’intrattenimento di alta gamma. /ppIl gruppo unisce fine dining e luxury hospitality attraverso l’integrazione dei brand bVesta, Casa Fiori Chiari, Trattoria del Ciumbia con l’iconico Twiga Group /b, dando vita a un ecosistema che fonde lifestyle, entertainment e cucina d’eccellenza. /ppCon una visione ambiziosa e una strategia di crescita di lungo periodo, LMDV Hospitality Group è impegnato nella creazione di destinazioni iconiche in Italia e all’estero, dove design, qualità del servizio e attenzione alle persone sono al centro di ogni esperienza. Far parte del nostro gruppo vuol dire contribuire ogni giorno a offrire esperienze di alto livello, in un ambiente dinamico e in continua evoluzione. /ppbr/ppbr/ppbSiamo alla ricerca di un/a Reservation Agent, per il nostro Head Quarter sito in Milano! /b /ppbr/ppbPrincipali responsabilità /b /pulliGestire le prenotazioni ricevute tramite telefono, e-mail e canali online. /liliFornire informazioni su disponibilità, tariffe, servizi /liliInserire e aggiornare correttamente le prenotazioni nei sistemi gestionali aziendali /liliGestire modifiche,



cancellazioni e richieste speciali dei clienti /liliAssicurare una comunicazione efficace e professionale con gli ospiti /liliCollaborare con i reparti operativi per garantire un servizio fluido e coordinato /liliMonitorare la corretta applicazione delle policy aziendali relative alle prenotazioni /liliSupportare le attività amministrative connesse alla funzione /li /ulpbr/ppbRequisiti /b /pulliDiploma di scuola superiore; titolo di studio in ambito turistico o alberghiero costituisce un plus /liliEsperienza pregressa, anche breve, in ruoli di customer service, front office, booking o reservation /liliOttima conoscenza della lingua italiana e buona conoscenza della lingua inglese /liliBuona dimestichezza con i principali strumenti informatici e gestionali /liliSpiccate capacità comunicative e orientamento al cliente /liliPrecisione, organizzazione e attenzione ai dettagli /liliCapacità di lavorare in team e di gestire più attività contemporaneamente /li /ulpbr/ppbCosa offriamo /b /pulliContratto tempo pieno a tempo determinato, finalizzato all'assunzione, con inquadramento commisurato all'esperienza pregressa in fascia 20-25k /liliAmbiente di lavoro dinamico e stimolante /liliFormazione iniziale e affiancamento /liliOpportunità di crescita professionale all'interno dell'azienda /li /ulpbr/ppbOrario /b /pulli full time su turni di 8 ore dalle 10 alle 22 /li /ul

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7l5kzg