Customer SW Manager
Pubblicato il 31-08-2026 - Zenita Group in Latina
pbCHI SIAMO /b /ppbr/ppZenita Group è una realtà industriale che nasce dall’incontro di eccellenze imprenditoriali italiane leader nel loro campo - Zenita Group S.p.A., Recrytera, SIO, Sind, Engine e Page Europa – accomunate da una forte specializzazione e da una visione condivisa. All’interno di questo contesto, Zenita Group S.p.A. contribuisce in modo determinante alla definizione delle direttrici strategiche e allo sviluppo di soluzioni innovative, con l’obiettivo di costruire un futuro sempre più connesso, sicuro e intelligente, in Italia e a livello internazionale. /ppbr/ppbChi cerchiamo: /b /ppbr/ppCerchiamo un Customer SW Manager che sarà il responsabile della guida tecnica, organizzativa e manageriale di uno o più team di sviluppo software dedicati ai clienti enterprise e pubblica amministrazione. Il ruolo assicura l'eccellenza nella qualità delle soluzioni, la crescita professionale delle persone, il rispetto di tempi e budget e l'allineamento delle soluzioni tecnologiche agli obiettivi di business dei clienti e dell'azienda. /ppbr/ppbCosa farai: /b /ppbr/ppbLeadership e People Management /b /pulliCoordinare, motivare e sviluppare team multidisciplinari composti da Software Engineer, Solution Architect, QA Engineer e Technical Lead. /liliDefinire obiettivi individuali e di team, monitorandone il raggiungimento. /liliGestire performance review, percorsi di crescita e piani di sviluppo professionale. /liliFavorire una cultura orientata a collaborazione, innovazione e miglioramento continuo. /li /ulpbr/ppbDelivery e Program Management /b /pulliGarantire la corretta esecuzione dei progetti nel rispetto di tempi, costi, qualità e SLA concordati. /liliPianificare attività, allocazione delle risorse e capacity del team. /liliMonitorare rischi progettuali e definire azioni correttive. /li /ulpbr/ppbTechnical Leadership /b /pulliSupportare le decisioni architetturali e tecnologiche più rilevanti. /liliPromuovere best practice di sviluppo software, sicurezza, qualità del codice e automazione. /liliSupervisionare il ciclo di vita delle applicazioni dalla progettazione al rilascio in produzione. /liliValutare nuove tecnologie e framework per migliorare efficienza e qualità delle soluzioni.
/li /ulpbr/ppbClient Stakeholder Management /b /pulliInteragire con clienti enterprise e stakeholder interni per comprendere requisiti e priorità. /liliTradurre esigenze di business in roadmap tecnologiche e piani di delivery. /liliGestire escalation e situazioni critiche garantendo elevati livelli di soddisfazione del cliente. /liliPresentare avanzamenti, risultati e KPI ai responsabili aziendali. /li /ulpbr/ppbGovernance e Continuous Improvement /b /pulliDefinire e monitorare KPI di produttività, qualità e performance dei team. /liliGuidare iniziative di miglioramento dei processi e di trasformazione tecnologica. /liliSupportare attività di budgeting e pianificazione strategica. /li /ulpbr/ppbr/ppbSei la persona giusta se hai: /b /ppbr/pulliHai esperienza nella gestione e coordinamento di team di sviluppo software complessi, favorendo collaborazione, accountability e crescita delle persone. /liliPossiedi solide competenze di Software Delivery Management e sai governare progetti in contesti Enterprise e/o Pubblica Amministrazione. /liliConosci metodologie Agile (Scrum, Kanban, SAFe) e pratiche DevOps, promuovendo automazione, qualità e continuous improvement. /liliHai una buona comprensione delle architetture software moderne, del ciclo di vita delle applicazioni e delle principali tecnologie di sviluppo. /liliSei in grado di pianificare attività, gestire priorità, rischi, budget e risorse, mantenendo il focus sugli obiettivi di business. /liliHai eccellenti capacità di comunicazione e stakeholder management, con esperienza nell'interazione con clienti, management e team tecnici. /liliSai prendere decisioni in contesti complessi e guidare il team anche nelle situazioni più sfidanti. /liliHai una robusto attitudine all'innovazione, orientamento al risultato e approccio data-driven nella misurazione delle performance. /liliTi distinguono leadership, capacità di problem solving, pensiero strategico e orientamento al cliente. /li /ulpbr/ppbSede /b /ppRoma /ppbr/ppbCosa offriamo:
/b /ppbr/pulliFlessibilità (#WEFLEX) /liliAmbiente di lavoro stimolante e collaborativo; /liliAmpio spazio alle capacità professionali; /liliPercorso di crescita e sviluppo; /liliFormazione continua. /li /ulpbr/ppbPacchetto retributivo e inquadramento /b /ppLa posizione è classificata al Livello M3 - range retributivo indicativo: € 68.000 – € 90.000 RAL /ppLa collocazione all’interno della banda dipende dal grado di seniority del candidato rispetto al Livello di Ruolo /ppbr/ppbProcesso di selezione /b /ppIl processo di selezione prevede generalmente: /pulliColloquio con il Recruiter /liliColloquio con la Funzione HR /liliColloquio con il Manager Diretto /li /ulpA seconda del ruolo e del Livello di Ruolo, possono essere previsti ulteriori momenti di confronto con Peer, HR Manager e/o Direttore di funzione e questionari di valutazione. /ppbr/ppbCriteri di valutazione /b /ppValuteremo ogni candidatura in modo trasparente e strutturato, dando particolare attenzione a: /pulliEsperienza concreta e rilevanza rispetto al ruolo /liliCompetenze tecniche e livello di specializzazione (incluse certificazioni) /liliCapacità di gestire attività con autonomia e complessità crescente /liliCompetenze trasversali /li /ulpbr/ppbCerchiamo #Zeniters: /b /ppbr/ppNon cerchiamo un "curriculum perfetto", ma qualcuno che abbia le caratteristiche per diventare un* #Zeniter! Sei la persona giusta se: /pullibNon hai paura di sbagliare /b: l’errore ci insegna a crescere. /lilibNon smetti mai di crescere: /baffronti il futuro con curiosità e impegno. /lilibSei presente per le persone con cui lavori: /bascolti con attenzione, supporti chi ti è accanto e rispetti colleghe/i, clienti e stakeholder. /lilibNel “NOI” trovi la tua forza: /binsieme, ognuno con la propria unicità. /lilibAmi metterci del tuo: /b nel cambiamento, con iniziativa, creatività e flessibilità. /lilibSai prenderti cura di ciò che fai: /bogni giorno, con affidabilità e attenzione alla sicurezza e alla sostenibilità. /li /ulpbr/ppbZenita Group /b garantisce pari opportunità di accesso al lavoro e conduce i propri processi di selezione nel rispetto della normativa vigente e dei principi di equità, trasparenza e non discriminazione, in linea con la bPay Transparency and Equal Pay Policy /b del Gruppo. /p