Manpower seleziona Addetti Customer Care Inbound - Part-Time 20h | Cagliari

Stai cercando un'possibilità part-time nel settore customer service a Cagliari?
Manpower ricerca risorse da inserire all'interno del team assistenza clienti inbound di una importante realtà operante nel settore assicurativo sanitario.

La risorsa si occuperà di fornire supporto telefonico ai clienti, garantendo assistenza puntuale e professionale.

Attività principali

Gestione chiamate inbound e assistenza clienti (no attività di vendita)
Supporto relativo a polizze sanitarie, coperture assicurative, sinistri e rimborsi
Assistenza per accesso a servizi e prestazioni sanitarie
Prenotazione prestazioni sanitarie, ove previsto
Supporto nell'utilizzo di applicazioni e portali digitali

Requisiti richiesti

Diploma di scuola superiore
Buona conoscenza del PC e del pacchetto Office

Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
Pregressa esperienza, anche breve, in attività di customer service o assistenza clienti
Disponibilità a lavorare su turni

Orario di lavoro

Part-time 20 ore settimanali
Turni dal lunedì al venerdì nella fascia oraria 08:30 - 19:30
Possibilità di effettuare straordinari
Si offre

Contratto iniziale di 3 mesi - CCNL Telco fascia B1 part time 20h , con disponibilità a raggiungere le 30h
Possibilità di proroga
Formazione iniziale dedicata
PC aziendale
Accesso a piattaforma e-learning e convenzioni aziendali

Sede di lavoro
Cagliari - Località Sa Illetta, Campus Tiscali
Attività in presenza.

Assistenza clienti Inbound - Cagliari

Call center Casalnuovo. Fisso 830euro+bonus

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