Operatrice/Operatore Commerciale TelefonicoB – Vendita e Appuntamenti

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OPERATORE/OPERATRICE DI VENDITA TELEFONICA B2B – TEMPO PARZIALE | TUTTA ITALIA

Appointment setting e vendita dei servizi INSIDE Italia La ricerca è aperta su tutto il territorio nazionale. L’attività sarà concentrata prevalentemente nella fascia mattutina e potrà essere svolta, in funzione del profilo e dell’organizzazione aziendale, in presenza, in modalità ibrida o da remoto.

INSIDE, gruppo internazionale specializzato in Corporate Intelligence, Risk Management, Due Diligence, Background Screening e soluzioni tecnologiche per l’analisi avanzata delle informazioni e dei rischi, ricerca operatori e operatrici di vendita telefonica B2B part-time per lo sviluppo del mercato italiano.

Le risorse avranno il compito di fissare appuntamenti qualificati per la Direzione Commerciale e la rete degli agenti, nonché di sviluppare direttamente opportunità di vendita sull’intero portafoglio dei servizi INSIDE Italia.

La ricerca rientra nel progetto di rafforzamento della rete commerciale INSIDE e di sviluppo di DeepSearch Intelligence™, la piattaforma proprietaria del Gruppo dedicata alla decision e network intelligence.

IL RUOLO

Il lavoro si svolgerà prevalentemente attraverso contatti telefonici B2B nella fascia mattutina.

Non si tratta di telemarketing massivo né della semplice lettura di uno script. Cerchiamo persone capaci di individuare aziende target, superare professionalmente i filtri, raggiungere gli interlocutori corretti, comprenderne le esigenze e trasformare il contatto in un appuntamento qualificato o in una concreta opportunità di vendita.

La risorsa avrà una doppia responsabilità:

- generare appuntamenti qualificati per la Direzione Commerciale e la rete degli agenti;
- sviluppare direttamente opportunità commerciali sull’intero portafoglio dei servizi INSIDE Italia.

La risorsa potrà concludere direttamente i servizi standardizzati e gestire commercialmente anche le opportunità più complesse, avvalendosi del supporto degli specialisti interni per la definizione del perimetro, della fattibilità, dei tempi e del prezzo.

PRINCIPALI ATTIVITÀ

- segmentazione e qualificazione delle aziende prospect;
- ricerca e identificazione dei decision maker;
- contatto telefonico B2B, LinkedIn ed e-mail personalizzate;
- gestione professionale di gatekeeper e primi contatti;
- analisi preliminare delle esigenze e del potenziale commerciale;
- organizzazione di videocall e appuntamenti qualificati;
- conferma dei meeting e attività finalizzate alla riduzione dei no-show;
- follow-up e nurturing dei prospect;
- riattivazione di contatti e opportunità presenti nel CRM;
- supporto a campagne commerciali, webinar ed eventi;
- presentazione dell’intero portafoglio dei servizi INSIDE Italia;
- vendita diretta dei servizi standardizzati;




- sviluppo delle opportunità commerciali più complesse con il supporto degli specialisti interni;
- gestione del ciclo commerciale, dalla qualificazione alla proposta e al follow-up;
- aggiornamento puntuale e obbligatorio di HubSpot;
- monitoraggio di attività, appuntamenti, opportunità, pipeline e contratti.

SERVIZI DA PROPORRE La risorsa sarà formata per presentare e vendere l’intero portafoglio dei servizi INSIDE Italia, che comprende:

- Corporate Intelligence e Due Diligence Italia ed Estero;
- Background Screening ed Executive Intelligence;
- KYC, AML, UBO, intelligence reputazionale e network intelligence tramite DeepSearch;
- Asset Tracing, antifrode e supporto investigativo;
- servizi di Business Information e Risk Management;
- servizi HR e Predictive Absence Intelligence;
- ulteriori servizi professionali e informativi destinati ad aziende e organizzazioni.

INTERLOCUTORI E MERCATO

L’attività è esclusivamente B2B ed è rivolta prevalentemente ad aziende Corporate ed Enterprise presenti su tutto il territorio nazionale.

Gli interlocutori includono

- HR Director;
- CFO;
- Legal Director e Legal Counsel;
- Compliance;
- Internal Audit;
- Risk Management;
- Security Manager;
- Procurement;
- CEO, imprenditori e altri componenti del management.

COME MISURIAMO IL RISULTATO

Il lavoro non sarà valutato sulla base del semplice numero di telefonate effettuate, ma sulla qualità dell’intero processo commerciale:

Prospect qualificati → Decision maker raggiunti → Meeting fissati → Meeting svolti → Occasione → Pipeline → Contratti

L’obiettivo è generare opportunità concrete, non riempire artificialmente l’agenda.

PROFILO RICERCATO

- esperienza in appointment setting, inside sales, lead generation o business development B2B;
- ottime capacità telefoniche, relazionali e di ascolto;
- capacità di dialogare con interlocutori manageriali;
- capacità di superare filtri e gatekeeper in modo professionale;
- dimestichezza con LinkedIn, e-mail e strumenti di prospecting;
- uso strutturato del CRM;
- orientamento a obiettivi e KPI di qualità;
- determinazione, metodo e costanza nel follow-up;
- buona capacità di comunicazione scritta;
- disponibilità a operare prevalentemente nella fascia mattutina.

Costituisce titolo preferenziale l’esperienza nei settori dei servizi B2B, consulenza, cybersecurity, compliance,



business information, risk management, HR, software/SaaS, servizi professionali o soluzioni rivolte ad aziende Corporate ed Enterprise.

COSA OFFRIAMO

- inserimento in un gruppo internazionale attivo in un mercato specialistico;
- formazione sull’intero portafoglio dei servizi INSIDE e su DeepSearch Intelligence™;
- accesso a INSIDE Commercial Academy;
- kit informativi, materiali commerciali e playbook specialistici;
- accesso al CRM e agli strumenti commerciali;
- database e segmenti di prospect assegnati;
- affiancamento iniziale;
- supporto tecnico e direzionale durante le trattative;
- obiettivi chiari e misurabili;
- possibilità di crescita verso un ruolo Inside Sales con maggiore autonomia commerciale.

CONDIZIONI ECONOMICHE

È previsto un rapporto part-time, con attività concentrata prevalentemente nella fascia mattutina, composto da:

- un compenso fisso mensile;
- una componente variabile pari all’1% del ricavo netto effettivamente incassato da INSIDE sui contratti originati dalla risorsa e conclusi dalla Direzione Commerciale o dalla rete degli agenti;
- una componente variabile pari al 2% del ricavo netto effettivamente incassato da INSIDE sui contratti gestiti e conclusi direttamente dalla risorsa;
- un premio separato per eventuali vendite dirette di specifici servizi standardizzati.

Le percentuali saranno calcolate sul ricavo netto del contratto effettivamente incassato, al netto di IVA, rimborsi, anticipazioni, costi vivi e prestazioni affidate a terzi.

La formula contrattuale, l’orario, il compenso fisso e l’eventuale premio sui servizi standardizzati saranno definiti in funzione dell’esperienza e del profilo selezionato.

SEDE E MODALITÀ DI LAVORO La ricerca è aperta a candidate e candidati residenti su tutto il territorio italiano.

La sede e la modalità operativa — in presenza, ibrida o da remoto — saranno definite durante la selezione in funzione del profilo, della localizzazione e dell’organizzazione aziendale.

CANDIDATURA

Per candidarsi, allegare un CV aggiornato indicando sinteticamente:

- esperienza nel prospecting e nell’appointment setting B2B;
- tipologia di aziende e interlocutori contattati;
- eventuale esperienza con aziende Corporate ed Enterprise;
- CRM e strumenti di prospecting utilizzati;
- risultati medi ottenuti in termini di appuntamenti qualificati e realmente svolti;
- eventuali risultati ottenuti nella vendita diretta;
- disponibilità oraria;
- luogo di residenza;
- situazione professionale attuale.

La ricerca è rivolta a candidate e candidati di ogni genere, età e nazionalità, nel rispetto della normativa applicabile. I dati saranno trattati esclusivamente ai fini della selezione, secondo l’informativa privacy resa disponibile durante la candidatura.

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