Helpdesk IT

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BSG offre soluzioni tecnologiche specializzate in ambito System Integration, Cloud Services e Cybersecurity.

Le informazioni riportate di seguito illustrano i requisiti del ruolo, l'esperienza richiesta ai candidati e le qualifiche associate.

Crediamo fortemente nelle persone: per questo offriamo percorsi di certificazioni specialistiche e un piano formativo continuo e strutturato, pensato per sviluppare competenze reali e creare valore nel tempo.

Responsabilità

Assistenza tecnica di primo e secondo livello agli utenti.

Installazione e configurazione di PC Windows e dispositivi aziendali.

Gestione utenti e accessi con Active Directory ed Entra ID.

Supporto e amministrazione di Microsoft 365 (Intune, Exchange, SharePoint, Defender).

Gestione di imaging e distribuzione PC con Autopilot e SCCM.

Risoluzione di problemi su reti, switch, firewall e Wi-Fi.

Supporto per backup, sicurezza IT e telefonia Cisco.

Requisiti





Esperienza come Help Desk o End User Support.

Buona conoscenza di Windows, Active Directory e Microsoft 365.

Esperienza con Intune, Autopilot, SCCM, Exchange Online e SharePoint.

Conoscenze di networking e troubleshooting di rete.

Familiarità con strumenti di backup (Veeam, Acronis) e cybersecurity.

Gradita esperienza con ambienti virtualizzati e firewall. xkiyazw

Cosa offriamo

Inserimento in un contesto IT strutturato e orientato ai servizi enterprise

Ruolo con maggiore autonomia e responsabilità operative

Formazione continua e affiancamento tecnico

Atmosfera dinamico con attività prevalentemente onsite

Contratto: CCNL Commercio a tempo indeterminato, con 14 mensilità.

Retribuzione: RAL 25.000 € lordi annui

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