Helpdesk Engineer (1st line support)

31 ago - Roma
Esprimo S. R. L.

ESPRIMO Srl, società di consulenza informatica che opera dal 2002 su tutto il territorio nazionale ed internazionale, a supporto delle imprese, si colloca nel settore dell'Information Technology proponendosi come obiettivo quello di fornire una vasta gamma di prodotti, servizi e soluzioni nelle aree più strategiche per l'impresa, come: Infrastrutture IT, Content Management, ERP, Business Intelligence, CRM, Web Applications, è alla ricerca di un: Si candidi in fretta: consulti la descrizione completa scorrendo verso il basso per scoprire tutti i requisiti di questo ruolo. VoIP Engineer Si richiede un profilo con esperienza nella gestione di infrastrutture di fonia fissa e mobile, con competenze su Genesys Contact Center e Cisco Call Manager (CUCM). La risorsa si occuperà del supporto operativo,



del monitoraggio e troubleshooting dei servizi voce, oltre che della governance dei fornitori per gli ambiti workplace e telecomunicazioni, garantendo continuità operativa e rispetto degli SLA.

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