Customer Care Inbound in Somministrazione Milano- Settore Telefonia

31 ago - Milano
Covisian S. P. A.

Covisian S.p.A è un **gruppo internazionale**, partner di oltre **250 aziende top-label**attraverso le sue** 27.000 persone** che operano in **8 Paesi diversi** e un fatturato annuo di **400 milioni di euro** circa.** In Italia** siamo** presenti con 17 sedi su tutto il territorio**e gestiamo oltre 50 clienti leader in diversi settori. Lo facciamo coniugando interesse collettivo e logiche di mercato, forte dinamismo e cultura dell’inclusività, performance e accountability. Se vuoi entrare a far parte della nostra squadra consulta le nostre posizioni aperte e trova l’opportunità più adatta a te! **Posizione**:
La sede **Covisian di Milano** è alla ricerca di **Consulenti Customer Care Telefonico Inbound con attività di Upselling** per cliente Leader della Telefonia. Non cerchiamo semplici operatori/trici, ma **esperti della relazione** capaci di trasformare ogni chiamata in un’esperienza d’eccellenza. Entrerai a far parte di un team dinamico e strutturato, in un atmosfera stimolante che valorizza il merito, la qualità e la voglia di crescere. **Di cosa ti occuperai**: - Supporto e Assistenza: Sarai il punto di riferimento per i clienti, gestendo richieste tecniche e informative in ingresso con efficacia e rapidità.




- Problem Solving: Trasformerai le criticità del cliente in soluzioni concrete e tempestive.
- Consulenza Commerciale (Upselling): Ascoltati i bisogni del cliente, saprai proporre le promozioni e i servizi aggiuntivi più adatti alle sue esigenze, valorizzando l'offerta dell'azienda. **- Requisiti**: - Comunicazione d'impatto: Eccellente proprietà di linguaggio, empatia e capacità d'ascolto attivo.
- Attitudine commerciale: Naturale inclinazione all'orientamento al cliente e alla proposizione di servizi (upselling).
- Ottime Digital Skills: Dimestichezza nell'uso del PC e nell'apprendimento di nuovi software gestionali.
- Flessibilità oraria: Disponibilità a lavorare su turni a rotazione dal lunedì alla domenica (nella fascia oraria 08:00 - 22:00).
**- Cosa offriamo**: - Formazione retribuita
- Contratto iniziale di Somministrazione a Tempo determinato
- Part time
- CCNL TLC II Livello
- Retribuzione annua lorda 19.824
- Affiancamento e supporto operativo
- Possibilità di crescita professionale **- Altre informazioni**:
La sede è facilmente raggiungibile con i mezzi pubblici.

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