SPECIALISTA RECUPERO CREDITI

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Openjobmetis SPA ricerca, per conto di Volkswagen operante nell’ambito della mobilità a 360 gradi,

SPECIALISTA RECUPERO CREDITI - CREDIT & COLLECTOR

Posizione

Lo Specialista Recupero Crediti svolge attività di recupero crediti, garantendo il recupero delle somme relative a insoluti e crediti scaduti; assicura relazioni di qualità con i fornitori (società esterne di recupero crediti telefonico e domiciliare, studi legali, ecc.) e opera nel rispetto delle procedure e degli obiettivi definiti.
- Gestisce il recupero crediti telefonico, curando le relazioni con i clienti morosi al fine di definire piani di rientro
- Gestisce le attività di sollecito (telefonico o scritto) prima che la posizione di insolvenza si aggravi
- Individua e segnala al Team Leader – previa consultazione con il Senior Analyst addetto alla fase di pre-contenzioso – i contratti critici o a rischio (casi o tentativi di frode)
- Gestisce le variazioni dei dati relativi alle segnalazioni presso le centrali rischi
- Cura i rapporti con i clienti e/o i loro legali




- Gestisce le attività di coordinamento con le società di recupero crediti esterne
- Gestisce, ove necessario, il recupero del veicolo

Requisiti
- diploma/ Laurea
- annuale esperienza nel ruolo
- ottima conoscenza del Pacchetto Office in particolare di Excel
- abilità nella gestione dei clienti per telefono
- preferibile conoscenza dei prodotti finanziari, bancari e assicurativi

Altre informazioni
- Si offre: Contratto in somministrazione di 12 mesi con successive proroghe;
- 3 livello CCNL Commercio; Ral 27k;
- mensa aziendale
- Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì 9/13 - 14/18; possibilità di smart working 4 giorni alla settimana
- Luogo di lavoro: Milano (zona Certosa)

L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari occasione, nelle diversità e nell'inclusione.

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