31 ago - Roma
Wyser
Per azienda nostra cliente stiamo cercando un/a Speclialista PSSR
Si assicuri di leggere l'intera descrizione riportata di seguito e di candidarsi immediatamente se è sicuro/a di soddisfare tutti i requisiti.
- Parts and Service Sales ha l’obiettivo di sviluppare e consolidare le relazioni con i clienti del territorio, promuovendo e vendendo il valore di ricambi e servizi.
La figura supporta i venditori nelle presentazioni commerciali e lavora in sinergia con i team Sales, Parts e Service per intercettare opportunità, risolvere criticità e aumentare la soddisfazione del cliente.
Il ruolo prevede contatti e visite presso clienti, con trasferte periodiche sul territorio.Responsabilità principali:Sviluppare e mantenere relazioni solide e continuative con i clienti assegnati.Supportare i venditori nelle presentazioni e iniziative commerciali presso i clienti.Collaborare con l’Aftermarket Sales Manager condividendo occasione su ricambi e service,
avanzamento attività e priorità.Promuovere e vendere il valore di ricambi e servizi (soluzioni in base al portafoglio aziendale).Identificare nuovi clienti, nuovi mercati e nuove applicazioni all’interno del territorio.Effettuare ispezioni tecniche: usato certificato, verifiche in garanzia, ispezioni, controlli su riparazioni cliente.Monitorare concorrenti, prodotti e fornitori, mantenendo una buona conoscenza del mercato.Contribuire alla definizione dei forecast annuali e del potenziale del territorio.Gestire e risolvere segnalazioni e problematiche del cliente, coordinandosi con i team interni.Lavorare con Customer Account Managers e Parts/Service Managers su obiettivi, campagne e idee marketing.Mantenere report e anagrafiche clienti accurate e aggiornate (CRM e strumenti aziendali).Operare nel rispetto di vision, mission e valori aziendali.Svolgere eventuali attività aggiuntive coerenti con il ruolo.RequisitiAlmeno 2 anni di esperienza in ambito Service e Parts (obbligatorio).Capacità di leadership e forte orientamento a
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