Receptionist front desk

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Descrizione del ruolo La persona che ricoprirà il ruolo di receptionist front desk con sede di lavoro a Roma sarà responsabile dell’accoglienza delle persone che visitano Fiermonte Boxing and Fitness, garantendo un ambiente professionale e cordiale. In questo ruolo, completamente in presenza, la giornata tipo prevede la gestione delle richieste di informazioni in reception, il supporto nella registrazione di nuovi iscritti, la verifica di abbonamenti e prenotazioni e la gestione delle telefonate in entrata e uscita. La figura si occuperà inoltre di organizzare e aggiornare la documentazione di base, supportando il team nelle attività amministrative quotidiane. È richiesto un approccio orientato alla qualità del servizio, alla precisione operativa e al rispetto delle procedure interne del centro fitness.
Qualifiche




Il candidato ideale deve possedere competenze in receptionist duties e clerical skills per gestire reception, agenda, documentazione e semplici attività amministrative.
È necessario dimostrare ottima customer service e una solida communication per interagire in modo professionale con persone, membri del club e team interno.
Si richiede padronanza di phone etiquette e capacità di gestire chiamate, messaggi e richieste telefoniche in modo chiaro, cortese e strutturato.
Costituiscono titolo preferenziale precedente esperienza in ruoli di front office, uso di software gestionali di base, buona conoscenza dei principali strumenti informatici, affidabilità, puntualità e disponibilità a lavorare su turni, inclusi eventuali weekend.

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