Operatore Supporto ClientiB – SLA 24h

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RE Volution ricerca un profilo orientato al problem solving, precisione e buone doti relazionali per potenziare il team di un centro servizi B2B di supporto operativo. La risorsa gestirà richieste inbound via telefono e sistema ticketing, garantendo una gestione ottimizzato dei servizi attivi.
Si occuperà di inserire circa 30-40 pratiche giornaliere sul software gestionale aziendale e di coordinare le segnalazioni con i tecnici interni per assicurare l’evasione dei ticket entro 24 ore.

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