Tecnico Assistenza

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Tecnico assistenza Dynamic Job Center B Bologna, Italy

Se pensa di essere il profilo ideale per la seguente opportunità, si candidi dopo aver letto la descrizione completa.
Descrizione dell’offerta di lavoro

Per azienda nostra cliente, che opera nel settore metalmeccanico, e che fa parte di un grande gruppo, cerchiamo su Reggio Emilia un TECNICO ASSISTENZA da inserire nel reparto Team Service.

Il/la candidato/a si occuperà di:

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- Supporto telefonico CAT e clienti
- Gestione magazzino ricambi in sede (ordini fornitori, inventario, verifica funzionalità, reso a fornitori)
- Gestione delle garanzie con fornitori
- Gestione dei magazzini dei CAT
- Dimostrazioni attrezzature a clienti / commerciali
- Riparazione attrezzature in sede
- Affiancamento ai CAT per installazioni
- Riparazioni presso clienti delle attrezzature




- Schedulazione interventi dei CAT

Si richiede:

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- diploma tecnico gradito
- Comunicazione chiara ed empatica, scritta e verbale
- Capacità di ascolto e di spiegare soluzioni in modo immediato
- Approccio pratico alla risoluzione dei problemi
- Buona organizzazione nella xysqume gestione delle richieste xysqume
- Dimestichezza con strumenti digitali e gestionali (es. ticket, portale assistenza, gestionale aziendale, pacchetto office)
- Attitudine al lavoro in team e alla collaborazione
- Conoscenza della lingua inglese

Assunzione a tempo indeterminato, con una RAL indicativa sui 30K (da valutare)

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