Segretario/A Back Office
Pubblicato il 31-08-2026 - Hosco.com in Milano
Segretario/a Back Office - NH Collection Milano Touring
Hosco.com • Milano (MI), IT
Descrizione dell’offerta di lavoro
Quale sarà la tua missione? Come Segretario/a Back Office supporterai il team della struttura nella gestione delle attività di back office.
Responsabilità
- Gestire le attività amministrative quotidiane, tra cui controllo e verifica dei passaggi cassa di tutti i reparti operativi.
- Preparazione e gestione del versamento come richiesto da procedure HQ.
- Supportare nella chiusura di fine mese e attività di recupero crediti connesse ad essa.
- Gestire fatturazioni e riconciliazioni bancarie.
- Gestione delle transazioni e delle riconciliazioni tramite piattaforma DWP, inclusa l'analisi e la risoluzione delle discrepanze.
- Monitoraggio e gestione dei pagamenti manuali.
- Controllo delle attività di Guest Ledger con chiusura mensile dei conti relativi a gruppi ed eventi.
- Supporto alle attività di recupero crediti e monitoraggio delle posizioni clienti.
- Gestione delle commissioni e tassa di soggiorno.
- Supportare nelle attività di auditing e collaborare con gli altri dipartimenti per assicurare che tutte le procedure HQ vengano rispettate.
- Gestione di chargeback, dispute e contestazioni relative ai pagamenti.
- Gestione della piattaforma Voxel per il controllo e la validazione della documentazione elettronica.
Cosa stiamo cercando?
- Diploma di maturità o laurea in discipline economiche o affini.
- Esperienza di almeno 2 anni in un ruolo amministrativo, preferibilmente nel settore alberghiero o turistico.
- Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint).
- Costituirà titolo preferenziale la conoscenza di Sap, Onyx e dwp.
- Ottime capacità organizzative, precisione , conoscenza dei processi amministrativi e contabili.
- Gestione delle priorità e rispetto delle scadenze.
- Conoscenza della lingua inglese (è preferibile la conoscenza di una seconda lingua straniera).
- Attitudine al lavoro in team e capacità di gest