It Support Specialist

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Mediatica è un gruppo che si pone come punto di riferimento per la Digital Transformation di grandi aziende, pubbliche e private. Il proprio modello di business la rende il Partner ideale per lo sviluppo di progetti e l'erogazione di servizi IT, di Business Operations, di Document Management e di Customer Interaction.
Mediatica Digital è alla ricerca di un Tecnico IT – Supporto Operativo e Funzionale da inserire all'interno di un rilevante progetto in ambito Enterprise.
La risorsa sarà coinvolta nelle attività di presidio e supporto operativo, lavorando in sinergia con i diversi team IT. Si occuperà del monitoraggio dei servizi e della gestione delle segnalazioni, intervenendo nell'analisi e nella risoluzione di anomalie di natura applicativa e infrastrutturale. L'obiettivo del ruolo è contribuire al corretto funzionamento dei sistemi e alla continuità dei servizi, individuando tempestivamente eventuali criticità e collaborando con i gruppi tecnici coinvolti per la loro risoluzione.
Requisiti richiestiLaurea in Informatica,



Ingegneria Informatica o discipline STEM affiniConoscenze di base in ambito sistemisticoCapacità di analisi e troubleshooting su problematiche applicative e infrastrutturaliBuona predisposizione al lavoro in team e al confronto con interlocutori tecniciBuone capacità relazionali e comunicativeApproccio orientato al problem solving e alla gestione delle segnalazioni operativeCostituiscono un plusOracle PL/SQLAmbienti Unix/LinuxPrincipi di networking e verifiche di connettivitàMongoDBStrumenti di monitoraggioAPI SOAP e RESTStandard HL7 FHIR e HL7 V2Sede di lavoro: Cesena o zone limitrofeTipologia di contratto: CCNL BPO Digital – Tempo IndeterminatoRAL: a partire da 25.000 €, con possibilità di crescita in funzione della seniority, dell'esperienza professionale e delle competenze tecniche emerse durante il processo di selezione.
La proposta potrà inoltre essere completata da eventuali benefit e rimborsi spese, definiti sulla base del profilo selezi

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