Responsabile di negozio

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Descrizione posizione
Per prestigiosa azienda operante nel settore automotive stiamo ricercando un/a: Responsabile Vendite
Il/la candidato/a coordinerà le diverse operazioni di pre- e post- vendita presso la nuova sede di Bologna. In particolare, svolgerà le seguenti attività:
- Supervisionare l’operato del team dello Store, vigilando sul rispetto degli SLA nei confronti di clienti e partner commerciali, con l’obiettivo di raggiungere i risultati definiti su base mensile;
- Analizzare e monitorare i KPI e proporre azioni di miglioramento delle performance del team assegnato;
- Partecipare attivamente al processo di selezione di nuove figure per il team;
- Sovrintendere alla formazione iniziale dei nuovi membri e alla aggiornamento continuo delle figure di Sales (da junior a senior), partecipando anche ai momenti di feedback;
- Agire come punto di contatto tra l’area Sales e l’area Back-Office e, più in generale, con le diverse funzioni aziendali;




- Partecipare quando richiesto alle attività di gestione end-to-end dei clienti e gestire in prima persona i casi di escalation.

Orario lavorativo dal lunedì al sabato, dalle 9:00 alle 18:00 (5 giorni lavorativi a settimana)
Assunzione diretta in azienda con possibilità di tempo indeterminato.
Tasso di lavoro:
- Giornata lavorativa
- Lavora il sabato

Retribuzione e Benefit
Compenso: 30.000 € - 35.000 € all’anno
- Buoni pasto giornalieri da 7€
- Bonus Performance Mensile.

Prerequisiti
- Esperienza pregressa nel ruolo, preferibilmente nel settore automotive e/o telefonia;
- Esperienza nel coordinamento di piccoli team;
- Ottime capacità comunicative;
- Forte orientamento al risultato: capacità di comprendere gli obiettivi aziendali, di azionare leve e proporre azioni per raggiungere i risultati prefissati;
- Buone capacità analitiche e approccio pratico nell’identificazione di problemi e soluzioni;
- Ottima conoscenza

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