CRM Specialist, hibrido

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RAL fino a 35.000€, bonus legato a obiettivi, buoni pasto. Se cerchi un ruolo in cui la tua funzione è una delle leve strategiche per la crescita aziendale, Horizon Automotive è il contesto ideale per mettere in gioco le tue competenze e contribuire a un progetto innovativo.
Chi siamoHorizon Automotive, società del Gruppo Facile.
It, è la principale Tech Mobility Company e il più grande aggregatore di mobilità in Italia. Fondata nel 2020, opera con un approccio "Phygital", collaborando con le Case Automobilistiche (OEM) e 11 partner di Noleggio a Lungo Termine (NLT). In soli quattro anni ha venduto 18.000 auto e conta su un team in crescita di circa 80 persone.
Scopri di più su cerchiamoPer il potenziamento di team Marketing & Digital siamo alla ricerca di un CRM Specialist che in stretta collaborazione con Head of Marketing & Digital e gli altri Dipartimenti aziendali, si occuperà del CRM aziendale, che garantisce la corretta raccolta e archiviazione del dato in tutte le sue forme (lead, prospect, cliente, ordine, ecc) e si occupa di ideare,



proporre e implementare le strategie per l'attivazione di questi dati con l'obiettivo di raggiungere i target aziendali in termini sia quantitativi (ordini, rinnovi, ecc) che qualitativi (customer experience, brand ecc), sfruttando ed efficientando tutto il potenziale di tecnologia e di supporto tecnico IT messo a disposizione dall'azienda.
Di cosa ti occuperaiCostruzione di processi, e gestione dei dati e dashboard abili a supportare la strategia aziendale per tutti i canali di vendita; Supporto costante a tutti i team esterni e interni (marketing, sales e operations) che utilizzano il CRM aziendale (Salesforce), comprese attività di training, formazione "on the job" e redazione di linee guida per migliorare la user adoption; Monitoraggio delle attività di raccolta e archiviazione del dato, con l'obiettivo di garantire pulizia e consistenza del dato stesso per attività di business analysis attraverso analisi e interfacci

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