Consulente Service
Pubblicato il 31-08-2026 - Autotorino in Biella
Hai una forte passione per il settore Automotive e spiccate doti di ascolto e comunicazione?
Allora sei TU la persona che stiamo cercando
Siamo alla ricerca di una figura di CONSULENTE SERVICE - ACCETTATORE/ACCETTATRICE che possa contribuire alla crescita del team di accettazione officina della Filiale Mercedes-Benz di Biella.
Sarai responsabile dell’accoglienza e della gestione dei Clienti che si rivolgono al nostro servizio di assistenza post-vendita, interfacciandoti con l'area dell'officina meccanica, del reparto ricambi e del reparto commerciale.
Nello specifico, ti occuperai di:
- raccogliere le esigenze dei Clienti e pianificare gli appuntamenti in assistenza nell’ottica di garantire la massima soddisfazione del Cliente;
- organizzare l’agenda degli interventi in officina;
- offrire consulenza ai Clienti in merito alle possibili soluzioni di intervento e servizi di assistenza aggiuntivi;
- effettuare eventuali test-drive di diagnosi.
Sei la persona ideale se:
- possiedi un diploma tecnico/commerciale ;
- hai spiccate capacità organizzative e di problem solving;
- lavorare per obiettivi ti stimola a dare il meglio di te;
- hai una buona conoscenza di MS Office e dei principali strumenti informatici;
- hai un forte spirito di squadra.
Entrerai a far parte di un ambiente strutturato e fortemente strutturato , all’interno del quale operare con strumenti all’avanguardia e tecnologie innovative.
Ti coinvolgeremo, inoltre, in un piano formativo che ti consentirà di tenere aggiornate le tue competenze e ti permetterà di sviluppare il tuo percorso di carriera grazie ad un team disponibile e sempre pronto ad aiutarti.
Orario di lavoro : full-time da lunedì a venerdì, sabato mattina periodico
Tipologia ed inquadramento economico di riferimento: RAL €23.000 - €30.000. T. Indeterminato + sistema incentivante
Autotorino nasce in Valtellina nel 1965; è il primo dealer automotive nazionale ed unico italiano tra i principali 25 della ICDP 2025 European Biggest Dealer Guide.