Profilo richiesto: persona empatica e orientata al cliente, con ottime doti comunicative e capacità di gestione dei casi anche nei momenti di picco; buona attitudine commerciale e passione per il mondo del fitness.
Il contesto: struttura sportiva che gestisce palestre, corsi e servizi wellness rivolta a clientela retail; la risorsa opererà come primo riferimento per gli iscritti e i potenziali clienti, lavorando a stretto contatto con il team istruttori e l'area amministrativa.
Mansioni principali:
• gestione front office: accoglienza, registrazione utenti e controllo accessi
• gestione abbonamenti e rinnovi, elaborazione preventivi e consulenza commerciale
• attività telefonica e via chat per informazioni e prenotazioni; follow-up prospect
• uso del gestionale per aggiornamento anagrafiche, emissione ricevute e reportistica

• collaborazione con il team per promozioni e fidelizzazione clienti
Offerta e benefit:
• Retribuzione 1.500-1.800 € lordi/mese
• Buoni pasto
• Formazione continua
• Accesso ai servizi della struttura e scontistiche per familiari
Requisiti:
• diploma di scuola superiore
• buona padronanza pacchetto Office e predisposizione all'uso di gestionali
• ottime capacità relazionali e problem solving
• aperto anche a chi è alla prima esperienza
• disponibilità al lavoro su turnazioni e nei weekend durante la stagione estiva
Tempo determinato 6 mesi con possibilità di proroga.
Sede di lavoro: Genova

Addetto/a relazioni clienti per centro fitness

Call center Casalnuovo. Fisso 830euro+bonus

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