Azienda attiva nel settore dei servizi per la gestione domestica è alla ricerca di un Addetto alla gestione clienti per supportare le attività quotidiane. Le responsabilità includono l'interfacciarsi con i clienti, fornire assistenza e risolvere eventuali problematiche per garantire un elevato livello di soddisfazione. Inoltre, contribuisce alla gestione dei flussi di comunicazione interni ed esterni per assicurare un ottimizzato scambio di informazioni.
Attività Previste:
- Gestire le chiamate in arrivo dai clienti
- Risolvere problematiche legate ai servizi offerti
- Fornire assistenza e supporto ai clienti tramite diversi canali di comunicazione
- Registrare e monitorare le richieste dei clienti nel sistema informatico
- Assicurare un servizio clienti di alta qualità

Requisiti:
- Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed escritta
- Empatia e orientamento al cliente
- Risoluzione efficace dei problemi
- Capacità di lavorare sotto pressione
- Conoscenze informatiche di base

Offerta
- Opportunità accessibile anche a profili all’inizio del percorso professionale

Addetto/a Customer Care

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