Addetto/A Gestione Sinistri E Assistenza Clienti
Pubblicato il 31-08-2026 - Gianluca Guidolin & Associati in Castel D'Azzano
Gianluca Guidolin & Associati cresce e cerca una persona per la gestione sinistri
Siamo una realtà giovane ma strutturata nel mondo della consulenza assicurativa, con sede a Castelfranco Veneto. Non ci limitiamo a vendere polizze: costruiamo relazioni di fiducia e accompagniamo i nostri clienti in ogni fase, dalla sottoscrizione alla gestione dei sinistri.
RUOLO
Cerchiamo una persona da inserire nel team come addetto/a gestione sinistri e assistenza clienti , dedicata a seguire i clienti – soprattutto nel settore della logistica e del trasporto merci – in ogni fase del sinistro, garantendo un'esperienza il più possibile fluida e senza pensieri. La persona lavorerà a stretto contatto con la persona che segue la pratica lato compagnia assicurativa, e con il resto del team, occupandosi in prima persona della relazione con il cliente.
ATTIVITÀ
Gestione della relazione con il cliente durante l'intero iter del sinistro, dalla denuncia alla liquidazione
Coordinamento con la compagnia assicurativa per il monitoraggio della pratica
Contatto con periti, carrozzerie, soccorso stradale e,
quando necessario, interlocutori esteri
Monitoraggio intraprendente dello stato dei sinistri, per anticipare eventuali criticità prima che diventino un problema per il cliente
Aggiornamenti costanti e tempestivi al cliente lungo tutto il percorso
Eventuali visite presso il cliente, quando la situazione lo richiede
CONDIZIONI CONTRATTUALI
Inquadramento CCNL Assicurazioni – Agenzie in Gestione Libera (SNA), 1° livello impiegato, con welfare aziendale
Il compenso verrà negoziato in base all'esperienza maturata nel ruolo richiesto
Ricerca attiva, con l'obiettivo di concludere la selezione e inserire la persona scelta a partire da inizio settembre
Full-time, lavoro in presenza presso la sede di Castelfranco Veneto, dal lunedì al venerdì
Flessibilità oraria richiesta per la natura del ruolo: i sinistri, soprattutto nel settore logistico non seguono sempre l'orario d'ufficio
Necessario essere automuniti,