Addetto/A Relazioni Clienti

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Addetto/a relazioni clienti AIRRome, Lazio, Italy
Descrizione dell’offerta di lavoro
Azienda che eroga servizi commerciali B2B e B2C con sede operativa a Roma ricerca un/una Addetto/a relazioni clienti per il team front office. La risorsa sarà il primo riferimento per richieste informative e per il supporto operativo ai clienti, garantendo risposte puntuali e tracciamento corretto delle pratiche.
Attività previste/principali
- gestione delle richieste clienti via telefono e posta elettronica
- aggiornamento anagrafica e preferenze nel CRM aziendale e inserimento dati
- supporto operativo ai reparti interni per la corretta evasione delle richieste
- preparazione di brevi report e segnalazioni sulle segnalazioni ricorrenti

Requisiti richiesti




- ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
- precisione nella registrazione dei dati e orientamento al dettaglio
- conoscenza base degli strumenti informatici (posta elettronica, Office, CRM)
- diploma di scuola superiore o qualifica competente
- ingresso in azienda da subito

Offerta e benefit
- tempo pieno full-time
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Welfare aziendale
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € (CCNL commerciale)

Sede di lavoro
Roma

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