Front Office Manager
Pubblicato il 30-08-2026 - Accor in Alba
Overview Si assicuri che tutte le informazioni della sua candidatura siano aggiornate e corrette prima di cogliere questa opportunità. l'Hotel Giacomo Morra di recente apertura, nasce dal sapiente recupero di un hotel storico della città di Alba fondato dall'omonimo Giacomo Morra ad inizio '900. A pochi metri da Piazza Michele Ferrero e da Via Vittorio Emanuele, offre un mix unico di stile e design contemporaneo nel cuore della città. Ogni soggiorno diventa un'esperienza da ricordare.
Scoprite la città e le Langhe attraverso esperienze personalizzate e itinerari tra le meraviglie del territorio. Situato ad Alba, a pochi metri dal centro storico, L'hotel Giacomo Morra offre un ambiente ideale per esplorare il territorio delle Langhe. Circondato da pittoreschi vigneti e dolci colline, è perfetto per gli amanti dell'enogastronomia e dell'outdoor.
Hotel Giacomo Morra Alba, Handwritten Collection, recentemente ristrutturato e situato nel cuore di Alba (prov di CN, Piemonte), è alla ricerca di un(a) FRONT OFFICE MANAGER, responsabile della gestione delle funzioni di front e back office e della supervisione del personale di reparto.
Responsabilità
Gestione delle funzioni di front e back office e supervisione del personale di reparto.
Offrire un'esperienza di accoglienza eccezionale agli ospiti, mantenendo gli standard operativi della reception. Gestione delle relazioni con i clienti e promozione di un servizio proattivo ed orientato all'eccellenza. Conoscenza della contabilità fiduciaria (separazione dei pagamenti e deposito a garanzia). Disponibilità a lavorare su più turnazioni, inclusi fine settimana e giorni festivi. Gestione di corrispondenza e soggiorni di gruppo.
Ottime capacità di leadership, organizzazione e gestione del team. Esperienza nella gestione di sistemi di prenotazione Opera Cloud. Conoscenza delle lingue straniere e abilità comunicative in italiano, inglese e francese o tedesco. Qualifiche Laurea in lingue straniere o turismo. Almeno 3 anni di esperienza in un ruolo simile in strutture alberghiere di 4/5 stelle e appartenenti a catene alberghiere (es. Accor). xivgfpx Ottime capacità di leadership, organizzazione e gestione del team.
Esperienza
Hospitality: 5 anni (Obbligatorio) Capo Reception: 3 anni (Obbligatorio) PMS Opera Cloud (Obbligatorio) Lingue Inglese (Obbligatorio) Francese (Obbligatorio)