Customer Service Junior

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SAMSIC HR ITALIA SPA
Filiale di Verona
ricerca per propria azienda settore logistico un/a
CUSTOMER SERVICE JUNIOR
La risorsa si occuperà dell'attività di customer service all'interno del team dell'ufficio.
Nello specifico:
contatto diretto con i clienti (mail e telefono), soprattutto a livello Nazionale
risoluzione problematiche legate alle spedizioni (ritardi, modifiche,..)
gestione richieste dei clienti
interfaccia costante con il magazzino e l'area commerciale
Requisiti richiesti:
Laurea a indirizzo economico/umanistico;
Esperienza in ruoli di back office, vendite, customer service di circa 2-3 anni;
Ottime capacità relazionali e comunicative;
Attitudine ai rapporti interpersonali;
Dimestichezza con strumenti digitali (Excel, CRM, gestionali);
Capacità organizzativa e di monitoraggio delle attività svolte
Tipologia contrattuale: Assunzione con un contratto insostituzione maternitàcon possibilità di proseguimento, CCNL Trasporti e logistica, 5° livello.
Range retributivo di circa *************** €.
Codice I170
Orario di lavoro: Giornaliero dal lunedì al venerdì, 8:*******:00.
Richiesta disponibilità ad eventuali straordinari di mezz'ora.
Sede di lavoro: Sona (VR)

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