30 ago - Lazio
Adecco
Adecco S.p.a per realtà in continua crescita nel settore energetico, è alla ricerca di un/una
Addetto/a Customer Care
da inserire all'interno del proprio team.
Principali responsabilità Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, e-mail e canali digitali.
Supporto e assistenza su contratti luce e gas, offerte commerciali e servizi energetici.
Gestione di pratiche amministrative quali attivazioni, volture, subentri e variazioni contrattuali.
Risoluzione di problematiche e reclami, garantendo un elevato livello di soddisfazione del cliente.
Aggiornamento e gestione delle anagrafiche clienti nei sistemi aziendali.
Requisiti Ottime capacità comunicative e relazionali.
Attitudine all'ascolto e orientamento al cliente.
Buona conoscenza dei principali strumenti informatici.
Capacità organizzative e problem solving.
Esperienza pregressa nel customer care o nel settore energia costituisce un plus.
Cosa offriamo Inserimento diretto in azienda.
CCNL Commercio Range Ral *****k Formazione continua e affiancamento.
Concrete opportunità di crescita competente.
Sede di lavoro Chieti
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