30 ago - Casté
jobr.pro
Descrizione del lavoro
Il/la
Bell Boy
è responsabile di garantire agli ospiti un'accoglienza personalizzata e cordiale, fornendo un servizio impeccabile e affidabile durante l'intero soggiorno. Il/la Bell Boy, riportando al Front Office Manager, si occuperà di:
Accoglienza ospiti, presa in carico del bagaglio e coordinamento con i facchini
Registrazione e presa in carico delle auto nel rispetto delle procedure
Servizio auto ospiti e accompagnamento a corto raggio con shuttle
Coordinamento del servizio E-bike per gli ospiti
Coordinamento delle partenze con auto e consegna bagagli, seguendo scrupolosamente le procedure interne
The Bell Boy is responsible for ensuring guests receive a personalized and cordial welcome, providing impeccable service and safety throughout their stay. The Bell Boy, reporting to the Front Office Manager, will:
Welcoming guests, handling luggage, and coordinating delivery service with porters
Registering and taking charge of cars in compliance with procedures
Providing guest car service and short?range shuttle transfers
Coordinating the guest E-bike service
Managing departures with car handling and luggage delivery, strictly following internal procedures
Qualifiche
Requisiti:
Esperienza di almeno 1 anno nel ruolo, maturata in contesti alberghieri con elevati standard di servizio
Buona conoscenza PC, pacchetto Office, e?mail e navigazione internet
Patente B
Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese
Spiccate capacità relazionali e orientamento all'ospite
Qualifications:
At least 1 year of experience in the role within high?standard hospitality contexts
Good knowledge of PC, Office package, email, and internet browsing
Driving license B
Excellent knowledge of Italian and English
Strong interpersonal skills and guest orientation
Informazioni aggiuntive
Contratto stagionale a tempo determinato con inizio previsto a Marzo/Aprile **** con possibilità di conferma per la stagione successiva
CCNL Turismo forfettizzato
Disponibilità full?time, 6 giorni su 7, con 1 giorno di riposo settimanale
Vitto e alloggio in appartamento condiviso (camere doppie), utenze a carico aziendale
Formazione interna su protocolli operativi e gestione
Training specifico su criteri di valutazione Relais & Châteaux e normative vigenti
Inserimento nel circuito HR Relais & Châteaux e partecipazione al Relais Team program
Assistenza sanitaria con medico aziendale e servizi di prevenzione
Welfare aziendale con valutazione mensile
Accesso agevolato ai servizi dell'hotel secondo policy aziendale
Invia il tuo CV completo di fotografia e di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. ******** GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso. L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi ****** e ******. Non verranno prese in considerazione candidature che non rispecchino i requisiti richiesti.
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