30 ago - Venezia
OfficeTecnoService
ppbDescrizione del ruolo /b Tecnico hardware e software per stampanti/multifunzione ufficio e professional print è un ruolo full time, con sede di lavoro a Venezia in modalità ibrida, che prevede attività sia presso i clienti sia da remoto.
La persona selezionata si occuperà quotidianamente dell'installazione, configurazione e manutenzione di stampanti e multifunzioni da ufficio, oltre che di sistemi di professional print.
Tra le principali responsabilità rientrano la diagnosi dei guasti hardware e software, la sostituzione di componenti, l'aggiornamento di firmware e driver, nonché la configurazione in rete dei dispositivi.
È prevista inoltre l'assistenza tecnica on-site e da remoto, la gestione delle richieste tramite ticket, la redazione di brevi report di intervento e il supporto agli utenti nell'utilizzo corretto delle apparecchiature.
Il ruolo richiede capacità di organizzare in modo autonomo il proprio lavoro, di gestire le priorità e di interagire in modo trasparente e professionale con clienti e colleghi.
/p h3Qualifiche /h3 ul liIl/la candidato/a dovrebbe possedere solide competenze tecniche su hardware di stampanti, multifunzioni da ufficio e sistemi di professional print, inclusa diagnosi guasti e sostituzione componenti.
/li liSono richieste buone capacità in software di gestione e configurazione di periferiche di stampa, installazione e aggiornamento driver, firmware e strumenti di monitoraggio.
/li liCostituiscono requisito preferenziale competenze in reti e protocolli di comunicazione (configurazione in lan, wi-fi, indirizzamento IP, sicurezza di base delle reti di stampa).
/li liRisultano importanti abilità nella gestione del servizio al cliente, problem solving, organizzazione del tempo e capacità di redigere report tecnici chiari e sintetici.
/li liTitolo di studio tecnico (diploma o qualifica in ambito informatico, elettronico o similare) ed eventuale esperienza pregressa come tecnico di assistenza su stampanti o periferiche IT sono considerati un vantaggio.
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01 set - Casalnuovo di Napoli
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01 set - Sarroch
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01 set - Lamezia Terme
Ledv
01 set - Nola
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