Helpdesk It

30 ago - Lazio
Manpowergroup

Per notevole realtà italiana, leader mondiale nel settore dell'automazione industriale, ricerchiamo un Help Desk ItSintesi attivitàTecnico applicativo con esperienza nel supporto agli utenti e nella gestione di applicazioni aziendali, con particolare interesse per i sistemi di gestione ERP, workflow documentali e processi di digitalizzazione. Capacità di analizzare problematiche applicative, fornire assistenza di primo e secondo livello, gestire segnalazioni e collaborare con team tecnici e fornitori per la risoluzione delle anomalie. Buona conoscenza dei processi documentali aziendali in ambito manifatturiero, delle attività di configurazione applicativa e delle procedure di test e rilascio.
Competenze RichiesteSupporto applicativo di primo e secondo livello.
Conoscenza dei flussi gestionali in ambito manifatturiero.
Conoscenza di sistemi documentali e conservazione digitale.
Gestione workflow approvativi e processi documentali.
Analisi e risoluzione anomalie applicative.
Esecuzione test funzionali e supporto ai rilasci.
Formazione e assistenza agli utenti finali.




Conoscenza base di database SQL per interrogazioni e verifiche.
Capacità di redazione documentazione tecnica e manualistica utente.
Buona conoscenza degli ambienti Windows e Microsoft 365.Buona conoscenza della lingua ingleseRequisiti PreferenzialiFamiliarità con servizi web, API REST e integrazioni applicative.
Conoscenza base di scripting o automazione.
Disponibilità a trasferte nelle sedi del Gruppo all'estero (Emirati Arabi, Taiwan)Formazione in ambito IT (diploma o percorso equivalente)1-3 anni di esperienza nel ruoloInteresse concreto per il mondo IT e per l'assistenza agli utentiAttitudine all'apprendimento e alla crescita professionaleBuone capacità di problem solving e comunicazioneCapacità di lavorare in teamPatente B (necessaria per la movimentazione tra i plant)Disponibilità a lavorare in presenza (non previsto smartworking)Si offre: Assunzione diretta con prospettiva a tempo indeterminatoRange retributivo: *************** €Sede di lavoro: Legnano (MI)

Call center Casalnuovo. Fisso 830euro+bonus

01 set - Casalnuovo di Napoli
TITANIUM

Manutentore

01 set - Sarroch
ATTAL Group

Ricevi nuove offerte di lavoro

Crea una Job Alert gratuita per helpdesk it / lazio

Operaio specializzato

01 set - Lamezia Terme
Ledv

Promoter part-time - VULCANO BUONO

01 set - Nola
Proemozioni group