Operatore Smistamento Chiamate - Attività per Imprese e Utenti Privati

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Azienda attiva nel settore dei servizi per imprese e privati ricerca personale come Addetto/a allo smistamento delle chiamate. Il ruolo prevede principalmente la gestione delle chiamate in entrata e in uscita, il trasferimento delle chiamate ai reparti competenti e l'aggiornamento dei registri delle chiamate.

Attività Previste:

- Gestione e smistamento di chiamate in arrivo
- Fornire supporto e assistenza ai clienti
- Registrazione accurata delle informazioni fornite dai chiamanti
- Rispondere alle richieste dei clienti in modo competente e cortese

Requisiti:

- Ottima capacità di comunicazione verbale
- Orientamento al cliente e alle soluzioni
- Capacità di lavorare in team
- Riservatezza e discrezionalità nella gestione delle informazioni

Offerta

- Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate
- Attività strutturate secondo indicazioni operative definite

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