Stiamo ampliando il team: cerchiamo un/una addetto/a alla consulenza clienti per una struttura che gestisce servizi ricettivi e prenotazioni turistiche. La figura seguirà il cliente dal primo contatto alla conferma del servizio, operando tra sportello, telefono e back office.

Mansioni principali:

- gestione appuntamenti e informazioni su soggiorni, pacchetti e servizi accessori
- accoglienza clienti allo sportello e gestione chiamate in entrata con ascolto attivo
- inserimento e aggiornamento dati su gestionale di prenotazione e CRM
- supporto nella compilazione documentazione di prenotazione e nell'emissione ricevute
- coordinamento con reception e back office per conferme e modifiche prenotazioni

Offerta e benefit:

- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €

- Buoni pasto
- Aggiornamento continuo
- Orario full-time
- Rimborso spese per trasferte brevi legate a eventi o fiere

Requisiti:

- diploma di scuola secondaria di secondo grado
- buona conoscenza pacchetto Office e dimestichezza con gestionali di prenotazione
- capacità comunicative, orientamento al cliente e precisione
- esperienza anche breve in ruoli di assistenza clienti o reception (valutiamo profili junior)
- disponibilità ad inserimento immediato

Orario full-time

Sede di lavoro: Vicenza

#J-18808-Ljbffr

Addetto/a consulenza clienti sportello turistico

Call center Casalnuovo. Fisso 830euro+bonus

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