Customer Service Assistant - Legge 68/99 (Invalidità Civile) (F/M/Nb)

30 ago - Italia
Randstad Italia

Hai l'iscrizione al collocamento mirato art. 1 legge ***** (invalidità civile superiore al 45%)?
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Allora questa è l'opportunità giusta per te!
Randstad Talent Selection Hopportunities è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati appartenenti alle categorie protette.
Per importante realtà nel settore dei servizi ricerchiamo un
CUSTOMER SERVICE ASSISTANT - LEGGE ***** (INVALIDITÀ CIVILE) (F/M/NB)
Si offre: contratto a tempo determinato di 12 mesi finalizzato all'assunzione definitiva, RAL compresa fra ******€ e ******€, CCNL Commercio, 14 mensilità.
Benefit: buono pasto 9€ (anche in smart working), rimborso dell'abbonamento annuale dei mezzi pubblici, premio produzione.
Orario di lavoro: full-time con flessibilità in entrata e uscita, lavoro da remoto fino a 3 giorni settimanali dopo il periodo iniziale di affiancamento.
Luogo di lavoro: Scandicci (FI)
Di cosa ti occuperai?
Se entrerai nel team sarai inserito in un contesto dinamico, con affiancamento continuo e formazione e svolgerai nello specifico le seguenti attività:
Inserimento degli ordini;
Gestione delle richieste del cliente;
Gestione dei reclami e dei resi sia tramite telefono che per mail/apertura ticket;




Coordinamento con il reparto magazzino per il monitoraggio delle spedizioni;
Supporto al team commerciale Italia per la condivisione delle informazioni, allineamento sulle tariffe e risoluzione delle criticità;
Attività di back-office amministrativo.
Sei in possesso di questi requisiti?
Iscrizione (o requisiti di iscrizione) al collocamento mirato art. 1 legge ***** (invalidità civile superiore al 45%);
Buone competenze informatiche e digitali;
Conoscenza della lingua inglese (B1 livello scritto, A2 livello orale);
Esperienza precedente, anche breve, in ruoli impiegatizi in uffici mediamente strutturati;
Ottime doti comunicative e relazionali;
Problem solvinge capacità di gestione delle priorità.
Candidati, Cerchiamo te!
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Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. ********, del Decreto Legislativo n. ******** e del Decreto Legislativo n. ******* ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) ******** sulla protezione dei dati (GDPR).

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