Mediatica Digital è un gruppo che si pone come punto di riferimento per la Digital Transformation di grandi aziende, pubbliche e private, ed è il Partner ideale per lo sviluppo di progetti e l'erogazione di servizi IT, di Business Operations, di Document Management e di Customer Interaction.
Mediatica Digital è alla ricerca di una risorsa da inserire all'interno di un team dedicato, con impegno full-time.
Cerchiamo persone affidabili, flessibili e orientate al cliente, motivate a lavorare in un contesto agile e organizzato.
Se ti piace supportare i clienti e contribuire al miglioramento dei processi operativi, questa opportunità potrebbe essere quella giusta per te.
Cosa farai
Gestirai le richieste dei clienti tramite telefono, email e altri canali aziendali.
Supporterai il team nella risoluzione di problematiche operative e nella gestione di ordini e pratiche clienti.
Garantirai un servizio clienti di qualità nel rispetto dei tempi di risposta e delle procedure interne.
Aggiornerai i sistemi aziendali con informazioni accurate sulle interazioni con i clienti.
Lavorerai su turni, inclusi weekend e festivi, contribuendo alla continuità del servizio.
Sede di lavoro
Roma

Inserimento iniziale in presenza per un adeguato percorso di onboarding
Successiva possibilità di introdurre modalità di smart working
Orario di lavoro
Fascia operativa: 08:*******:00
Inclusi sabato, domenica e festivi (attività da remoto)
Turni pianificati e comunicati con circa 3 mesi di anticipo
T. determinato, finalizzato all'assunzione.
Come candidarti
Puoi scriverci direttamente oppure inviare il tuo CV aggiornato.
Sede di lavoro:
Roma - Ibrido
Tipologia di contratto:
CCNL BPO DIGITAL - Tempo Determinato
RAL:
il ruolo prevede una retribuzione pari a ******,00 €
Si offre contratto di assunzione a tempo determinato con inquadramento retributivo che sarà approfondito con i candidati in fase di colloquio e commisurata alle reali competenze ed esperienze già acquisite.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi ****** e ******, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi ****** e ******.
Inviare CV dettagliato con consenso al trattamento dei dati personali D.Lgs.
****** e GDPR UE ********.

Customer Service – Full-Time

Call center Casalnuovo. Fisso 830euro+bonus

Manutentore

Ricevi nuove offerte di lavoro

Operaio specializzato

Promoter part-time - VULCANO BUONO