30 ago - Milano
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Redazione di BEO, timeline operative, function sheet e briefing interni.
Supervisione allestimenti, AV, mise?en?place e conformità agli standard.
Gestione budget evento, analisi costi, controllo marginalità e reportistica.
Sviluppo relazioni con clienti corporate, DMC e partner esterni.
Monitoraggio guest satisfaction tramite survey, follow?up e raccolta feedback.
Competenze ed esperienza
Laurea in Hospitality Management, Event Management, Tourism o discipline affini.
Esperienza 3-5 anni in ruolo analogo presso hotel 4/5*, centri congressi o realtà MICE.
Approfondita conoscenza del settore hospitality, MICE e gestione eventi.
Conoscenza dei processi operativi di reparto (Banqueting, Sales, F&B;).
Competenze di gestione contrattuale, preventivazione e analisi costi.
Leadership collaborativa e orientamento al servizio.
Eccellente comunicazione verbale e scritta in italiano e inglese.
Problem?solving proattivo e capacità di gestire imprevisti.
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