01 set - Padova
impiegando.com
Per un'azienda specializzata nei servizi di energia e utilities, attiva nella gestione delle forniture per privati e imprese, ricerchiamo un/una Operatore/trice Call Center. Sarai il primo punto di contatto per i clienti, offrendo supporto e soluzioni tempestive su questioni relative a bollette e contratti. Cerchiamo persone pronte a iniziare subito.
Le tue attività principali includeranno:
Gestione delle chiamate inbound, fornendo informazioni chiare su tariffe, consumi e servizi.
Assistenza su pratiche di voltura, subentro e modifiche contrattuali.
Inserimento e aggiornamento dei dati cliente nel sistema CRM aziendale.
Collaborazione con i reparti interni per la risoluzione di problematiche complesse.
Gestione di circa 30-40 interazioni giornaliere, tra chiamate e follow-up.
Offerta e benefit:
Contratto a tempo completo con prospettive di stabilità a lungo termine.
Retribuzione lorda mensile indicativa:
1.450-1.550 .
Buoni pasto giornalieri.
Formazione continua sui prodotti e servizi del settore energia.
Welfare aziendale e convenzioni dedicate.
Ingresso immediato, per affrontare insieme la stagione estiva.
Requisiti:
Cerchiamo una persona con:
Diploma di maturità o qualifica professionale.
Anche senza esperienza pregressa, ma con forte predisposizione al contatto con il pubblico.
Ottima capacità di ascolto e comunicazione efficace.
Dimestichezza con l'uso del PC e dei principali applicativi Office.
Proattività e orientamento al problem solving.
Sede di lavoro: Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì.
Sede di lavoro: Rovigo.
by helplavoro.it
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Fidelitas S. P. A.
03 set - Italia
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03 set - Caserta
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03 set - Udine
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