Technical support service
Pubblicato il 01-09-2026 - Gi Group in Uzzano
Hai una passione per la meccanica e la tecnologia?
Ti piacerebbe contribuire alla produzione di componenti di alta qualità?
Potremmo avere l’opportunità giusta per te!
Gi Pro Mechanics 4.0 è la specializzazione di Gi Group dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito meccanico, meccatronico ed elettromeccanico. Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.
Seleziona per azienda internazionale leader nelle tecnologie per il packaging alimentare:
TECHNICAL SUPPORT SERVICE La figura sarà inserita nel team tecnico e avrà un ruolo chiave nel supporto ai clienti e nello sviluppo del Service Business, contribuendo alla qualità e all’efficienza dei servizi post-vendita.
Principali responsabilità
· Fornire supporto tecnico da remoto ai clienti tramite sistemi di teleassistenza;
· Effettuare interventi presso i clienti in Italia e all’estero per attività di diagnostica, manutenzione, avviamento e consulenza tecnica;
· Analizzare criticità tecniche, individuare soluzioni e garantire un elevato livello di customer satisfaction.
· Interfacciarsi con il team interno di progettazione e automazione per la gestione delle segnalazioni e il miglioramento continuo dei prodotti;
· Redigere report tecnici e documentazione relativa agli interventi effettuati.
Requisiti richiesti
· Esperienza su sistemi di automazione industriale, programmazione PLC, HMI e microcontrollori.
· Ottima conoscenza di schemi elettrici ed elettronici;
· Disponibilità a trasferte brevi in Italia e all’estero (circa 2 mesi/anno complessivamente);
· Buona padronanza della lingua inglese , scritta e parlata;
Costituiscono un plus
· Laurea triennale o magistrale in Ingegneria Elettronica, Automazione o discipline affini;
· Conoscenza di architetture PLC/HMI Siemens, Omron, Allen Bradley ;
· Familiarità con database relazionali e linguaggio SQL ;
· Familiarità con programmazione object oriented;
· Conoscenza di una seconda lingua straniera (preferibilmente Spagnolo o Francese).
Offerta contrattuale
· Inserimento diretto, CCNL Metalmeccanico industria (13 mensilità), Liv- B1-B3, Ral 40000-50000K;
· Inserimento in un contesto internazionale, dinamico e orientato alla crescita professionale;
· Percorsi strutturati di aggiornamento continuo e sviluppo delle competenze;
· Mensa aziendale; Premio welfare e premio di risultato;
· Piattaforma per supporto psicologico 24/7 gratuito;
Sede di lavoro: Provincia di Pistoia. Orario di lavoro: 8-12.30/13.30-17-00
Se pensi di avere le competenze e l’attitudine per questo ruolo, inviaci la tua candidatura!
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