Cerchiamo un Addetto/a assistenza clienti per realtà che gestisce servizi di connettività e telefonia in ambito B2C e piccole imprese. Ti occuperai di ricevere richieste inbound, diagnosticare problemi di linea e instradare le chiamate al reparto tecnico quando necessario, garantendo risposte chiare e rapide ai clienti.

Mansioni

gestione chiamate inbound e chat di assistenza con approccio consulenziale gestione ticket sul CRM aziendale e aggiornamento dello status delle pratiche supporto nella lettura e spiegazione delle fatture e nello scadenzario clienti coordinamento con il team tecnico per aperture/interventi su guasti

Requisiti

diploma di scuola superiore disponibilità full-time e buone doti comunicative capacità di gestione dello stress e orientamento al cliente dimestichezza con PC e pacchetto Office; preferibile conoscenza base di CRM

- non è richiesta esperienza pregressa

Offerta e benefit

retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €

Buoni pasto

Aggiornamento continuo e affiancamento iniziale

Orario flessibile

- Rimborso spese per trasferte aziendali se previste

Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga. Sede di lavoro: Zevio

Supporto clienti per servizi telecomunicazioni

Consulente commerciale Wind Tre- CC Al Battente(AP

Esperto contabile

Ricevi nuove offerte di lavoro

Operatore / operatrice outbound

Aiutante pizzaiolo