01 set - Milano
Jefferson Wells Italia
Per rilevante realtà leader nel settore dell’arredamento di alta gamma e del design, ricerchiamo un/una Store manager & Responsabile Showroom
Responsabilità La figura sarà responsabile della gestione e dello sviluppo dello showroom/store, garantendo i più elevati standard in termini di customer experience, performance commerciali, presentazione del prodotto e valorizzazione del brand.
In particolare si occuperà di:
- Gestire lo showroom come spazio esperienziale, assicurando la piena coerenza con il posizionamento premium del brand.
- Guidare le performance commerciali del punto vendita, monitorando KPI, analizzando i risultati e implementando azioni di miglioramento volte al raggiungimento degli obiettivi di business.
- Sviluppare e consolidare relazioni con clienti privati, architetti, interior designer, progettisti e professionisti del settore.
- Individuare nuove opportunità di business e promuovere attività di networking all'interno della community Architecture & Design.
- Gestire l'intero processo di vendita, dalla consulenza iniziale alla definizione del progetto, dalla formulazione dell'offerta fino alla consegna e al follow-up post-vendita.
- Supportare clienti e professionisti nella selezione di prodotti, materiali,
finiture e soluzioni personalizzate.
- Garantire un'esperienza cliente eccellente lungo tutto il customer journey, favorendo la fidelizzazione e lo sviluppo di relazioni di lungo termine.
- Curare l'immagine, l'allestimento e il visual merchandising dello showroom, garantendo la conformità agli standard del brand.
Requisiti
- Formazione in Architettura, Interior Design o discipline affini ;
- Esperienza di almeno 5-10 anni nel settore arredamento/design , maturata preferibilmente in contesti premium o luxury ;
- Provenienza da showroom, flagship store o realtà legate al mondo del design e della progettazione;
- Forte sensibilità estetica e approfondita conoscenza del prodotto di design, dei materiali e delle finiture;
- Esperienza nella gestione del cliente e nella vendita consulenziale;
- Buone capacità organizzative e di coordinamento;
- Ottime doti relazionali e comunicative;
- Approccio proattivo, orientato al risultato e alla qualità del servizio;
- Buona conoscenza della lingua inglese.
Pacchetto retributivo
CCNL Commercio
- RAL indicativa: €50.000 – €60.000
- Premio di produzione
02 set - Ascoli Piceno
Visibilia Group
02 set - Palermo
Salvatore Bonura
02 set - Montalto Uffugo
master call srls
02 set - Reggio Calabria
Ristorante Da Mimmo