01 set - Lombardia
Sisal Gaming
Store Specialist - Milano Borsieri Flutter, il gruppo di scommesse sportive online e iGaming più grande al mondo, quotato nelle borse di Londra e New York, è la casa della regione Sud Europa & Africa (SEA), con marchi iconici come Sisal e PokerStars, un brand amato a livello globale che incarna innovazione e ambizione, con un significativo potenziale di crescita in un mercato dinamico. Gestirai l’emissione e la conversione dei ticket di gioco tramite i videoterminali, occupandoti anche dell’incasso e delle vincite. Dovrai promuovere l’apertura dei conti gioco occupandoti della procedura di attivazione e della gestione del conto per il cliente.
Ti occuperai della gestione delle macchine da gioco VLT (Videolotteries) e AWP (Amusement with Prize) e fornirai assistenza e supporto alla clientela. Informerai i nostri clienti su nuovi prodotti, promozioni, eventi e sulle diverse modalità di gioco. Richiederai la documentazione necessaria per le procedure di antiriciclaggio e anticorruzione, quando richiesto, e monitorerai eventi critici e situazioni non in linea con le normative, in conformità alle regole del Gioco Responsabile.
Darai supporto alle attività amministrative e di rendicontazione, supportando lo Store Associate Manager e il resto del team. Hai un diploma o un percorso di formazione professionale. Hai maturato precedenti esperienze a contatto diretto con il pubblico, nella vendita e nella gestione cassa.
Sei una persona curiosa, proattiva e desiderosa di mettersi in gioco in un contesto dinamico. Sei orientato/a al cliente e hai un forte spirito di servizio e commerciale:
per te il cliente viene sempre al primo posto. Sei una persona affidabile, responsabile e capace di lavorare sia in team che in autonomia. allora ci siamo: potresti essere la persona giusta per noi!
Fascia retributiva di assunzione per questa posizione in Italia 25.500 € - 29.000 € di retribuzione annua lorda, ai sensi del CCNL Commercio livello 4. l'eventuale offerta terrà conto della tua esperienza, delle tue competenze e della valutazione in sede di colloquio, e si collocherà di norma all'interno di questa fascia. In base al ruolo e alla sede potranno applicarsi ulteriori elementi del pacchetto retributivo (benefit e/o incentivi). Ti sarà richiesta disponibilità nella fascia oraria dalle 9:00 alle 01:00, su turni avvicendati, 6 giorni su 7 dal lunedì alla domenica.
Apprendimento e sviluppo: accesso a una piattaforma ricca di corsi di formazione, partecipazione a workshop e conferenze. Sfrutta il nostro programma FlexiLearning, che ti consente di dedicare almeno 4 ore lavorative al mese per la tua crescita professionale. Volontariato durante le ore lavorative. Flutter dedica grande attenzione al tema delle Pari Possibilità. La diversità e l'inclusione sono valori fondamentali per noi.
Our Work Experience Our Work
Experience is the combination of everything that's unique about us: our culture, our core values, our company meetings, our commitment to sustainability, our recognition programs, but most importantly, it's our people. Our employees are self-disciplined, hard working, curious, trustworthy, humble, and truthful. Join us and grow your career with Flutter! #
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