01 set - Massa
Industrie LOM
INDUSTRIE LOM CERCA
WEB, DIGITAL & CUSTOMER OPERATIONS SPECIALIST
Sede di lavoro: Massa (MS)
INDUSTRIE LOM cerca una persona concreta, autonoma e veloce, capace di prendere in carico la gestione operativa dell’ecosistema digitale aziendale.
Non cerchiamo un immediato Social Media Manager, né una figura esclusivamente creativa o strategica.
Cerchiamo una persona capace di far funzionare ogni giorno sito, strumenti digitali, campagne, social, CRM e gestione dei contatti commerciali.
ATTIVITÀ PRINCIPALI• Gestione, aggiornamento e manutenzione continua del sito web aziendale
- Interventi diretti su CMS, pagine, contenuti, prodotti, immagini e funzionalità
- Miglioramento progressivo di struttura, usabilità, velocità e fruibilità del sito
- Gestione operativa dell’e-commerce e dei relativi flussi
- Collegamento e integrazione del sito con social, CRM, Brevo, Google e altri strumenti digitali
- Gestione operativa di LinkedIn, Facebook, Instagram e altri canali aziendali
- Pubblicazione e programmazione dei contenuti definiti dalla direzione
- Gestione di campagne sponsorizzate su Meta, Google e LinkedIn
- Controllo di tracking, conversioni, lead e risultati delle campagne
- Gestione di mailing, newsletter, database e segmentazioni tramite Brevo
- Utilizzo e aggiornamento del CRM commerciale
- Gestione dei lead provenienti da sito, social, campagne e attività commerciali
- Primo contatto telefonico con clienti e prospect
- Qualificazione delle richieste e gestione autonoma delle attività ordinarie
- Segnalazione alla direzione commerciale delle opportunità più interessanti
- Follow-up e aggiornamento costante dei contatti
- Supporto IT aziendale quotidiano: PC, software, account, periferiche, rete, backup e problematiche operative
- Coordinamento con eventuali tecnici esterni quando necessario
COME LAVORERÀStrategia di marketing, posizionamento, pricing, comunicazione, grafica, copy e strategia commerciale vengono definiti internamente.
La figura ricercata dovrà essere capace di trasformare rapidamente queste indicazioni in attività operative, lavorando con autonomia, precisione e capacità di problem solving.
Cerchiamo qualcuno che, davanti a un problema, non si limiti a segnalarlo ma sappia capirlo, affrontarlo e portarlo a soluzione.
COMPETENZE RICHIESTE• gestione concreta di siti web e CMS
- conoscenze di base HTML/CSS e capacità di intervenire direttamente sul sito
- gestione e-commerce
- Meta Business Suite e Meta Ads
- Google Ads
- LinkedIn e LinkedIn Campaign Manager
- Google Analytics, Search Console e strumenti di tracking
- CRM
- Brevo o piattaforme equivalenti di email marketing
- gestione operativa dei social
- buona dimestichezza con PC, software, reti, cloud e strumenti digitali
- capacità di parlare con clienti e prospect al telefono
- autonomia organizzativa e capacità di gestire più attività La familiarità con strumenti di intelligenza artificiale e automazione costituisce un plus, ma cerchiamo prima di tutto una persona presente, affidabile e capace di lavorare concretamente.
CARATTERISTICHE PERSONALICerchiamo una persona:
- responsabile
- ordinata
- rapida nell’esecuzione
- curiosa e capace di imparare
- orientata alla soluzione
- autonoma
- con buone capacità relazionali
- capace di lavorare in una struttura dinamica e operativa
Non ci interessa chi conosce molti strumenti solo sulla carta.
Ci interessa chi sa usarli, collegarli e farli funzionare.
Sede di lavoro: Massa (MS)
Per candidarsi, inviare CV e, se disponibili, esempi concreti di siti, campagne, e-commerce, CRM o progetti digitali realmente gestiti.
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