Sportello dedicato all'assistenza clienti nel settore energia e utilities a Varese ricerca una figura da inserire per attività di front line, gestione pratiche e supporto informativo agli utenti. La persona selezionata sarà il punto di riferimento allo sportello per clienti che richiedono supporto su contratti, attivazioni, volture e servizi energetici.
Si occuperà dell'accoglienza diretta di circa 60-80 utenti al giorno, della spiegazione di piani tariffari e soluzioni disponibili, dell'inserimento e aggiornamento delle pratiche su gestionale aziendale, della verifica della modulistica contrattuale e dello smistamento delle richieste più complesse ai referenti interni. Il ruolo è adatto a chi desidera un'attività dinamica,

a contatto con il pubblico e con una componente amministrativa concreta.
Requisiti * diploma di scuola secondaria superiore * anche senza esperienza pregressa * buone capacità comunicative e orientamento al servizio * precisione nella gestione di pratiche e documenti contrattuali * utilizzo base del pc e del pacchetto Office Offerta e benefit * contratto a tempo indeterminato, full-time * Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili * Buoni pasto * Welfare * Formazione continua * inserimento da subito Sede di lavoro * Varese

Addetto/a Sportello Clienti

Consulente Tricologa/o

QC Analyst Junior

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