01 set - Padova
Fiver
Il contact center di un'azienda di logistica e trasporti attiva su spedizioni nazionali e distribuzione capillare sta riorganizzando il presidio telefonico per la piena estate, tra sostituzioni ferie e turni intensi. Cerchiamo una figura operativa da inserire nella squadra che segue clienti, corrieri e punti di ritiro.
Lavorerai con il team operativo, prendendo in carico chiamate in entrata e in uscita su stato consegne, ripianificazioni e anomalie di spedizione. Avrai il compito di aggiornare il gestionale con note e DDT, coordinarti con autisti e magazzino per rilanci rapidi e proporre soluzioni immediate al chiamante. Collaborerai con il back office per anagrafiche clienti e chiusura segnalazioni.
Requisiti
diploma di scuola secondaria di secondo grado buone capacità comunicative e orientamento al cliente dimestichezza con PC, posta elettronica e gestionali precisione nella gestione di dati e scadenze operative disponibilità a turni mattutini e pomeridiani, anche nel fine settimana valutiamo anche candidati alla prima esperienza
Offerta e benefit
Retribuzione 1.500-1.700 € lordi mensili (CCNL Logistica/Trasporti)
contratto a tempo determinato 6 mesi con possibilità di proroga
Buoni pasto
Formazione continua
Computer aziendale
Welfare
- Convenzioni aziendali
Inserimento previsto entro 2 settimane.
Sede di lavoro: Padova
03 set - Bergamo
Fidelitas S. P. A.
03 set - Italia
Mynameis
03 set - Caserta
TELUS Digital AI Data Solutions
03 set - Udine
Gi Group SpA Filiale di Udine